Caso de uso
Tipos de fianza: Línea de crédito vs depósito
Un depósito es una cantidad de dinero que el cliente entrega como garantía por el uso de un servicio o material. En cambio, una línea de crédito es un límite de gasto autorizado que se concede al cliente. Existen varias diferencias entre ambos tipos de transacción.
Módulos
PMS
Consultor
Mar Reguant Salleras
Este documento tiene como objetivo explicar las diferencias entre dos tipos de fianza distintos: la línea de crédito y el depósito.
Depósito (fianza)
El depósito es una cantidad de dinero que el cliente entrega como garantía por el uso de un servicio o material. Ese importe queda retenido y se devuelve íntegramente al cliente cuando devuelve el artículo o cumple la condición pactada.
Importante: No es un pago por el servicio, sino una garantía reembolsable.
Ejemplo: 5€ por toalla.
Línea de crédito
La línea de crédito es un límite de gasto autorizado que se concede al cliente para que consuma primero y pague después. No hay dinero entregado de antemano, sino que el hotel asume el riesgo hasta que se liquide la deuda al final.
Comparativa depósito vs línea de crédito
| Aspecto | Depósito (Fianza) | Línea de Crédito |
|---|---|---|
| Momento del pago | Antes de recibir el artículo/servicio | Después del consumo |
| Naturaleza | Garantía reembolsable | Crédito a liquidar |
| Devolución | Sí, al devolver el artículo | No aplica |
| Riesgo | Lo asume el cliente | Lo asume el hotel |
| Ejemplo práctico | 5€ por toalla, se devuelven al entregarla | Cargos en POS que se pagan al final |
Valoración
¿Te ha resultado útil este documento?
¿No has encontrado lo que buscabas?
Abrir ticket de soporte¿Necesitas ayuda?
¿No encuentras lo que buscas?
Explora todos los procesos o contacta con soporte para recibir ayuda personalizada.