Procedimiento

Documentación Astro HMS

Este procedimiento centraliza el repositorio de conocimiento técnico y operativo de Astro HMS, proporcionando guías estandarizadas para la gestión diaria del hotel (reservas, facturación y gobernanza). Documenta desde la configuración técnica e integración con periféricos hasta los protocolos de contingencia y el histórico de actualizaciones, garantizando que el personal disponga de manuales actualizados para optimizar el uso de la plataforma y resolver incidencias de forma autónoma.