Documentación de AstroHMS

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Casos de Uso

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Enviar informe al INE

El envío al INE del archivo generado requiere certificado digital, introducir el Nº de Orden y Dígito de Control en el enlace del INE, y ante incidencias contactar con el responsable asignado.

INE
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Modelo 190: Generación del modelo.

La generación del Modelo 190 consiste en elaborar la declaración anual de retenciones e ingresos a cuenta practicados sobre rendimientos del trabajo, profesionales y determinadas actividades, a partir de los datos presentados en los Modelos 111 trimestrales.

AEAT Modelo 190
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Configurar la categorización de las Agencias con el tipo de Agencias del INE

Veremos cómo configurar correctamente el tipo de agencia según la clasificación del INE, para garantizar el correcto cálculo del fichero estadístico obligatorio.

INE
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Generar informe para el INE

Con Astro HMS puedes generar automáticamente el fichero mensual de la Encuesta de Ocupación Hotelera del INE, recopilando los datos de viajeros, pernoctaciones y ocupación del sistema y exportándolos en el formato oficial listo para su envío.

INE
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Modelo 303: Generar y calcular el modelo

El modelo 303 corresponde a la autoliquidación del IVA y permite presentar a la Agencia Tributaria el IVA repercutido y soportado en las operaciones realizadas. El sistema facilita el cálculo automático, la comprobación de movimientos y la exportación del archivo oficial para su presentación telemática.

AEAT Modelo 303
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Modelo 390: Exoneración en el 4º Trimestre

En empresas acogidas al SII o que desarrollen actividades en Régimen simplificado y/o Arrendamiento de bienes inmuebles urbanos, se aplica automáticamente la exoneración de presentar el Modelo 390 (Declaración-resumen anual del IVA).

SII AEAT Modelo 390
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Modelo 303: Comprobación de los resultados obtenidos.

La comprobación del Modelo 303 consiste en revisar los importes calculados de IVA repercutido y soportado para verificar que los resultados declarados sean correctos y coherentes con la contabilidad del hotel.

AEAT Modelo 303
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Libro de IVA: Generación del libro de IVA.

La generación del Libro de IVA consiste en obtener el registro detallado de las facturas emitidas y recibidas, con sus bases imponibles y cuotas, para cumplir con las obligaciones fiscales y facilitar la declaración del impuesto.

AEAT Libro de IVA
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Informes: Huéspedes Alojados

La funcionalidad del informe de "Huéspedes Alojados" permite consultar en cualquier momento la lista de huéspedes presentes, pasados o futuros en el hotel.

Turismo
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Cuadre AEAT SII vs Astro HMS

El cuadre AEAT SII vs AstroHMS consiste en contrastar los registros de facturas enviados al SII con los datos internos de AstroHMS, para garantizar que toda la información fiscal coincida y no existan diferencias o incidencias.

SII AEAT
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Revisar el envío de las facturas al SII

La revisión del envío de facturas al SII consiste en comprobar el estado de aceptación o rechazo de cada envío en la AEAT, asegurando que todas las facturas queden correctamente registradas y subsanando posibles incidencias.

SII AEAT
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Subir o actualizar certificado digital SII

El proceso de subir o actualizar el certificado digital del SII permite mantener vigente la conexión con la AEAT, sustituyendo el certificado caducado o próximo a expirar para garantizar la validez de los envíos de facturas.

SII AEAT
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Gestión de fallos en el SII

La gestión de fallos en el SII consiste en identificar incidencias en el envío de facturas, corregir los errores detectados y reenviar la información a la AEAT para asegurar el cumplimiento fiscal sin retrasos ni inconsistencias.

SII AEAT
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Uso diario del SII

El uso diario del SII implica el envío automático y continuo de las facturas emitidas y recibidas a la AEAT, garantizando que la información fiscal del hotel esté siempre actualizada y cumpla con los plazos legales de comunicación.

SII AEAT
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Configuración del envío al SII

La configuración del envío al SII consiste en vincular el sistema de facturación del hotel con la AEAT, definiendo certificados digitales, datos fiscales y parámetros técnicos para remitir automáticamente los registros de facturas en el formato exigido.

SII AEAT
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Libro de IVA: Comprobación de los resultados obtenidos.

La comprobación del Libro de IVA consiste en revisar que los importes de bases y cuotas reflejados coincidan con la contabilidad y las declaraciones fiscales, garantizando la exactitud de la información registrada.

AEAT Libro de IVA
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Modelo 700: Generación del modelo

La generación del Modelo 700 del ATIB consiste en elaborar la autoliquidación de los tributos propios de la Comunidad Autónoma de Illes Balears (como el Impuesto sobre Grandes Establecimientos o tasas autonómicas), recopilando los datos fiscales correspondientes para su presentación ante la Agencia Tributaria de las Illes Balears.

ATIB Modelo 700
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Obligaciones y Envío de Datos a SES.HOSPEDAJES (RD 933/2021)

El envío de datos a SES.HOSPEDAJES, obligatorio según el RD 933/2021, garantiza la comunicación de la información de viajeros y estancias para cumplir con la normativa y aportar estadísticas al sector turístico.

SES.HOSPEDAJES
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Libro de IVA vs Modelo 303: Comprobaciones

Las comprobaciones Libro de IVA vs Modelo 303 consisten en contrastar que las bases imponibles y cuotas declaradas en el Modelo 303 coincidan con los registros del Libro de IVA, asegurando coherencia y evitando discrepancias fiscales.

AEAT Modelo 303 Libro de IVA
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Modelo 347: Generar el modelo

La generación del Modelo 347 consiste en elaborar la declaración anual de operaciones con terceros que superen el importe legal establecido, recopilando automáticamente los datos de facturación para su presentación ante la AEAT.

AEAT Modelo 347
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Modelo 347: Comprobación de los resultados obtenidos.

La comprobación del Modelo 347 consiste en revisar que las operaciones declaradas con cada tercero coincidan con la contabilidad y que los importes superen el umbral legal, asegurando la coherencia de la información antes de su presentación.

AEAT Modelo 347
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Diferencia entre el importe de IVA Soportado en el modelo 303 y el saldo contable de la cuenta 472

La diferencia entre el IVA Soportado del Modelo 303 y el saldo contable de la cuenta 472 suele deberse a descuadres temporales o de registro, como facturas contabilizadas pero no incluidas en el periodo declarado, errores de imputación de cuentas, ajustes no deducibles o asientos pendientes de regularización.

AEAT Modelo 303
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Modelo 111: Generación del modelo

La generación del Modelo 111 consiste en preparar la declaración trimestral de retenciones e ingresos a cuenta practicados sobre rendimientos del trabajo, profesionales y determinadas actividades, recopilando automáticamente los datos de nóminas y facturas para su presentación en la AEAT.

AEAT Modelo 111
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Generación y Cálculo de amortizaciones automáticamente.

La generación y cálculo automático de amortizaciones permite registrar de forma periódica los asientos contables de depreciación de los activos según los parámetros definidos en su categoría.

Activos y Amortizaciones
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Registrar la información de la piscina para el SILOÉ

El registro de la información de la piscina para el SILOÉ consiste en introducir y mantener actualizados en la plataforma los datos técnicos, sanitarios y de control exigidos por la normativa, garantizando el cumplimiento legal en materia de seguridad e higiene.

SILOÉ
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Parte de Registro de Llegada de Viajeros Digital con el Modo Quiosco

El Parte de Registro de Llegada de Viajeros Digital con el Modo Quiosco permite que los huéspedes completen y firmen electrónicamente sus datos de registro en un dispositivo habilitado, agilizando el check-in y garantizando el cumplimiento legal de identificación de viajeros.

SES.HOSPEDAJES
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Generar y enviar el fichero a SES.HOSPEDAJES con el "Proceso de comprobación diaria"

La generación y envío del fichero de Ses.Hospedajes con el Proceso de comprobación diaria consiste en elaborar el archivo oficial con los datos de huéspedes alojados y enviarlo telemáticamente a las autoridades correspondientes, asegurando el cumplimiento de la normativa de registro y control de viajeros.

SES.HOSPEDAJES
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Generar y Enviar la información recogida a SILOÉ

El envío de la información a SILOÉ consiste en remitir periódicamente los datos registrados sobre la piscina a la plataforma oficial, asegurando el cumplimiento de la normativa sanitaria y de control establecida.

SILOÉ
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Registrar y generar la Tasa Turística desde los extras de una reserva

El registro y generación de la Tasa Turística en una reserva consiste en añadir este concepto como un extra obligatorio vinculado a la estancia, calculando automáticamente el importe según la normativa vigente y quedando reflejado en la factura del huésped.

Impuesto sobre estancia turística
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Generación y Cálculo de amortizaciones manualmente.

La generación y cálculo manual de amortizaciones consiste en crear de forma puntual los asientos de depreciación de un activo, ajustando importes y fechas según las necesidades contables de la empresa.

Activos y Amortizaciones
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Creación de una categoría de activos

La creación de una categoría de activos permite definir parámetros contables y de depreciación comunes para agrupar y gestionar de forma organizada los activos de la empresa.

Activos y Amortizaciones
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Creación de un activo

La creación de un activo consiste en registrar un bien en el sistema asignándole su categoría, valor, fecha de adquisición y parámetros de depreciación para su correcta gestión contable.

Activos y Amortizaciones
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Enviar el fichero a SES.HOSPEDAJES manualmente

La generación y envío del fichero de Ses.Hospedajes manual consiste en elaborar el archivo oficial con los datos de huéspedes alojados y enviarlo telemáticamente a las autoridades correspondientes, asegurando el cumplimiento de la normativa de registro y control de viajeros.

SES.HOSPEDAJES
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Eliminar un asiento contable generado de un activo.

La eliminación de un asiento contable generado de un activo consiste en borrar un apunte de depreciación creado, normalmente para corregir errores o rehacer el cálculo de amortizaciones.

Activos y Amortizaciones
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Dar de baja/eliminar un activo

La baja o eliminación de un activo consiste en cerrar su ciclo de vida registrando su venta, pérdida o retirada, y generando los asientos contables correspondientes para reflejarlo en la contabilidad.

Activos y Amortizaciones
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Configuración de la integración A3Con con Astro HMS

La configuración de la integración A3Con con Astro HMS consiste en enlazar ambos sistemas para sincronizar la información contable y fiscal del hotel, garantizando coherencia de datos y agilizando la gestión administrativa.

Integración
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Conciliar cuentas contables de un contacto

Permite realizar conciliaciones contables directamente desde la ficha de un contacto (cliente o proveedor)

Cuenta Contable
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Conciliar cuentas contables

Permite realizar la conciliación entre movimientos contables en la herramienta de facturación.

Cuenta Contable
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Dar de alta una nueva empresa en contabilidad

Este procedimiento genera los diarios y el plan contable básico que permitirá trabajar correctamente con facturación y contabilidad.

Plan Contable
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Gestionar el Plan Contable

Desde Astro HMS podemos consultarlo, editar cuentas existentes o crear nuevas, siempre teniendo en cuenta que cada empresa gestionada tiene su propio plan contable.

Plan Contable
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Asignar el tipo de cuenta en el plan contable

Explicaremos cómo asignar correctamente un tipo de cuenta dentro del plan contable en Astro HMS. Esta asignación es esencial, ya que define el comportamiento de la cuenta en los informes financieros, en la conciliación bancaria y en la gestión de clientes o proveedores.

Cuenta Contable
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Corregir secuencia en asientos contables

La corrección de la secuencia en asientos contables consiste en ajustar la numeración de los apuntes para mantener la coherencia y el orden cronológico exigido en la contabilidad.

Asiento Contable
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Creación, configuración y vinculación de la cuenta bancaria con el diario contable

La creación, configuración y vinculación de la cuenta bancaria con el diario contable permite registrar los movimientos financieros del banco directamente en la contabilidad, asegurando una conciliación correcta y automatizada.

Diario Contable Cuenta Bancaria
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¿Cómo modificar el titular de una Cuenta Bancaria?

En ocasiones es necesario actualizar el titular de una cuenta bancaria ya existente

Cuenta Bancaria
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Exportación de fichero “SUENLACE” de A3Con

La exportación del fichero “SUENLACE” de A3Con consiste en generar el archivo con los datos contables en el formato estándar compatible, para su intercambio y posterior integración con otros sistemas como Astro HMS.

Integración
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Contabilización de Modelos y Declaraciones

La contabilización de modelos y declaraciones con Odoo consiste en generar los asientos correspondientes a impuestos y obligaciones fiscales (IVA, retenciones, etc.) a partir de los modelos tributarios presentados, garantizando que queden reflejados en la contabilidad del hotel.

AEAT
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A3CON y Contabilidad Analítica de Astro HMS

La integración de A3Con con la Contabilidad Analítica de Astro HMS permite enlazar los datos contables con centros de coste y áreas de gestión del hotel, facilitando un análisis detallado de la rentabilidad y el control financiero.

Integración
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A3CON y el nombre de las cuentas al traspasar fichero

La integración entre A3Con y Astro HMS presenta la limitación de que, al traspasar el fichero, A3Con sobrescribe el nombre de las cuentas contables en cada importación, lo que obliga a revisar y ajustar manualmente las descripciones si se quieren mantener personalizadas.

Integración
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¿Cómo realizar un Check-Out Paso a Paso?

¿Cómo realizar un Check-Out Paso a Paso?

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¿Que hace cada Botón en la interfaz del Punto de Venta?

¿Que hace cada Botón en la interfaz del Punto de Venta?

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Parking - ¿Cómo indicar que la reserva tiene Parking contratado?

Parking - ¿Cómo indicar que la reserva tiene Parking contratado?

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¿Cómo editar/configurar la Lista de Inventario?

¿Cómo editar/configurar la Lista de Inventario?

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¿Cómo cuenta la capacidad de habitaciones/apartamentos de nuestra Marca?

¿Cómo cuenta la capacidad de habitaciones/apartamentos de nuestra Marca?

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¿Cómo funcionan los Programas de Fidelización?

¿Cómo funcionan los Programas de Fidelización?

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¿Cómo configurar las Categorías de la Rueda de Menú del Comedor?

Configuración de las Categorías de la Rueda de Menú del Comedor

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Pagos con Tecnología MO/TO (Mail Order Telephone Order)

Pagos Automático con Tecnología MOTO (Mail Order Telepohone Order)

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¿Cómo rellenar el Parte de Registro de Llegada de Viajeros en Modo Quiosco?

¿Cómo hacer el Parte de Registro de Llegada de Viajeros en Modo Quiosco?

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¿Cómo imprimir el Parte de Registro de Llegada de Viajeros en Papel (PDF)?

¿Cómo imprimir el Parte de Registro de Llegada de Viajeros en Papel (PDF)?

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¿Cómo realizar captura de los documentos vía Tablet/Smartphone?

¿Cómo realizar captura de los documentos vía Tablet/Smartphone?

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¿Cómo realizar un Check-Out con Salida Anticipada?

¿Cómo realizar un Check Out con Salida Anticipada?

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¿Cómo configurar la Asignación Automática de Habitaciones?

¿Cómo configurar la Asignación Automática de Habitaciones?

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¿Cómo sacar un icono al escritorio de nuestro Móvil o Tablet?

¿Cómo sacar un icono al escritorio de nuestro Móvil o Tablet?

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Comprar con diferentes UdM que la UdM de Inventario

Comprar con diferentes UdM que la UdM de Inventario

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¿Cómo hacer el seguimiento de una reclamación?

¿Cómo hacer el seguimiento de una reclamación?

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¿Cómo configurar los periodos de fechas?

¿Cómo configurar los periodos de fechas?

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Pick Up de Habitaciones Libres por Tipo de Habitación

Pick Up de Habitaciones Libres por Tipo de Habitación

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¿Cómo configurar cuentas de correo de entrada?

¿Cómo configurar cuentas de correo de entrada?

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¿Cómo se aplica el Mark-Up del contrato?

¿Cómo se aplica el Mark-Up del contrato?

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Panel de Control: Anual (Alojamiento y Régimen)

Panel de Control: Anual (Alojamiento y Régimen)

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MIS Builder: Informes de Producción del PMS

MIS-Builder: Informes de Producción del PMS

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MIS Builder: Informes de Producción del PdV

MIS Builder: Informes de Producción del PdV

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¿Cómo configurar los Informes MIS de producción?

¿Cómo configurar los Informes MIS de producción?

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¿Cómo limitar el acceso a las opciones por camarero?

¿Cómo limitar el acceso a las opciones por camarero?

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¿Cómo aplicar un descuento a un Proveedor?

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Gestión de Precios de Coste y Venta de Gobernanta

Gestión de Precios de Coste y Venta de Gobernanta

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¿Cómo asignar los Términos y Condiciones en el Channel Manager?

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¿Cómo generar una factura de una factura simplificada (Ticket)?

¿Cómo generar una factura de una factura simplificada (Ticket)?

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¿Cómo generar una Factura de Anticipo de Directos?

¿Cómo generar una Factura de Anticipo de Directos?

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¿Cómo configurar los Estados de Limpieza?

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¿Cómo desasignar tareas de limpieza de partes de limpieza?

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Cargos Habitación desde el Módulo de Punto de Venta

Cargos Habitación desde el módulo de Punto de Venta

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Impuesto Turística (Baleares) - ¿Cómo registrar la Tasa Turística en la Reserva?

Impuesto Turística (Baleares)) - ¿Cómo registrar la Tasa Turística en la Reserva?

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¿Cómo introducir un inventario de un producto que no ha tenido movimientos?

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¿Cómo se valora el inventario y costes de los productos?

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¿Que son los Almacenes y las Ubicaciones?

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¿Cómo configurar las Unidades de Medida? (Crear y Modificar)

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Configurando las reglas de reabastecimiento

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¿Cómo funciona el concepto: Central de Compras?

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¿Cómo enviar el pedido a una dirección no perteneciente a la empresa que lo realiza?

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¿Cómo hacer la devolución la devolución de un pedido o parte del mismo?

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¿Qué son los Comedores y para que sirve?

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¿Cómo modificar el Método de Pago de un ticket?

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¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio Frio?

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General - ¿Cómo automatizar la asignación de habitaciones?

¿Cómo automatizar la asignación de habitaciones?

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¿Cómo generar las facturas desde los pedidos?

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¿Cómo modificar las zonas de una restaurante?

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¿Cómo activar en el Punto de Venta las notas en las categorías?

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Gama de colores de los tickets y su significado

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¿Cómo crear un producto para venta desde los Extras del PMS?

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Configuración de los Usuarios para el Proceso de Cierre

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¿Cómo valorar una reserva con el Contrato?

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¿Cómo editar/configurar la Lista de Ofertas?

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¿Cómo enlazar una agencia con un contrato?

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¿Qué metodología de precios tiene la Lista de Precios?

¿Qué metodología de precios tiene la Lista de Precios?

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¿Cómo editar/configurar la Lista de Restricciones?

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General - ¿Cómo asignar "Tipos de Camas" por Comentarios en las reservas?

¿Cómo asignar Tipos de Camas por Comentarios en las reservas?/ v18

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¿Cómo configurar el Parte de Registro de Llegada de Viajeros? (PDF)

¿Cómo configurar el Parte de Registro de Llegada de Viajeros?

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¿Cómo registrar el pago de una Factura vía Terminal de Pago?

¿Cómo registrar el pago de una Factura vía Terminal de Pago?

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¿Cómo configurar un contacto como agencia minorista?

¿Cómo configurar un contacto como agencia minorista?

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¿Cómo configurar varias agencias con un mismo contacto de facturación?

¿Cómo configurar varias Agencias con un mismo contacto de Facturación?

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¿Cómo configurar un contacto como agencia?

¿Cómo configurar un contacto como agencia?

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¿Cómo indicar la Habitación preferida del Huésped?

¿Cómo indicar la Habitación preferida del Huésped?

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¿Cómo indicar un Huésped como "Non Grato"?

¿Cómo indicar un Huésped como "Non Grato"?

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¿Cómo configurar la Rueda de Menú del Comedor?

¿Cómo configurar la Rueda de Menú del Comedor?

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¿Cómo generar automáticamente los Partes de Limpieza en base a nuestras Rutas?

¿Cómo generar automáticamente los Partes de Limpieza en base a nuestras Rutas?

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¿Cómo enviar la Confirmación de la Reserva por Email?

¿Cómo enviar el Email de Confirmación de la Reserva?

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¿Cómo enviar una acciones de ventas a los diferentes canales?

¿Cómo enviar una acciones de ventas a los diferentes canales?

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¿Cómo indicar el Servicio Frio en la Reserva o grupo?

¿Cómo indicar el Servicio Frio en la Reserva o grupo?

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¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio de Picnic?

¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio de Picnic?

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¿Cómo enlazar un Plan de Limpieza del Módulo de Gobernanta al contrato?

¿Cómo enlazar un Plan de Limpieza del Módulo de Gobernanta al contrato?

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¿Cómo configurar las Impresora de Pedidos/Tickets en nuestro Puntos de Venta?

¿Cómo configurar las Impresora de Pedidos?

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¿Cómo sacar un icono al escritorio de nuestro Móvil o Tablet?

¿Cómo sacar un icono al escritorio de nuestro Móvil o Tablet?

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¿Cómo configurar y generar los Recibos SEPA?

¿Cómo configurar y generar los Recibos SEPA?

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Modo Quiosco - Parte de Registro de Llegada de Viajeros

Parte de Registro de Llegada de Viajeros en Modo Quiosco

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¿Cómo editar/configurar la Lista de Precios?

¿Cómo editar/configurar la Lista de Precios?

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¿Cómo hacer una Factura de Gastos de Cancelación?

¿Cómo hacer una Factura de Gastos de Cancelación?

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¿Cómo marcar Cancelar / No Show una reserva?

¿Cómo marcar Cancelar / No Show una reserva?

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¿Cómo registrar el depósito de fianza de una reserva?

¿Cómo registrar el depósito de fianza de una reserva?

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¿Cómo mover productos entre localizaciones (Transferencia Internas)?

¿Cómo mover productos entre localizaciones (Transferencia Internas)?

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¿Cómo crear un producto para venta desde un Punto de Vena de Recepción?

¿Cómo crear un producto para venta desde un Punto de Vena de Recepción?

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¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio de Picnic?

¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio de Picnic?

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¿Cómo activar el poder descargar el ticket antes del pago?

¿Cómo activar el poder descargar el ticket antes del pago?

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¿Cómo activar el poder separar el ticket/factura simplificada?

¿Cómo activar el poder separar el ticket/factura simplificada?

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¿Cómo activar el Punto de Venta para Bar o Restaurante?

¿Cómo activar el Punto de Venta para Bar o Restaurante?

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¿Que son las Líneas de Tarea de Limpieza?

¿Que son las Líneas de Tarea de Limpieza?

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General - ¿Cómo asignar "Lista de Deseos" por comentarios en las reservas?

¿Cómo asignar Lista de Deseos por Comentarios en las reservas?/v18

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General - ¿Cómo configurar la publicación de Precios e Inventarios de los canales?

¿Cómo configurar la publicación de Precios e Inventarios de los canales?

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¿Qué significan cada Color y cada Icono en el Modo Limpieza?

¿Qué significan cada Color y cada Icono en el Modo Limpieza?

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¿Cómo cambiar el Servicio de la Entrada y Salida en una Reserva?

¿Cómo cambiar el Servicio en la entrada y salida en una Reserva?

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General - ¿Cómo enviar un cierre para llegadas a los diferentes canales?

¿Cómo enviar un cierre para llegadas a los diferentes canales?

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¿Cómo configurar una Campaña con nuestro Motor de Reservas?

¿Cómo configurar una Campaña con nuestro Motor de Reservas?

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¿Qué es y cómo configurar los Planes de Limpieza?

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¿Cómo configurar los productos de lencería para recontar?

¿Cómo configurar los productos de lencería para recontar?

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¿Cómo configurar un plan de limpieza especial por agencia?

Configuración de Limpiezas Especiales según Agencias

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¿Cómo desasignar partes de limpieza de tareas de limpieza?

¿Cómo desasignar partes de limpieza de tareas de limpieza?

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¿Cómo preparar los dispositivos para las camareras de pisos?

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¿Cómo forzar generar las Tareas de Limpieza?

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¿Cómo configurar los Equipos de Limpieza?

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Revisión y Gestión de Solicitudes de Existencias – Responsable de Economato

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¿Para qué sirven y Cómo crear plantillas de Solicitud de Existencias?

¿Cómo crear plantillas de Solicitud de Existencias?

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¿Qué son las Rutas de limpieza del hotel y como configurarlas?

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Asistente de Informe de Partes de Limpieza

Asistente de Informe de Partes de Limpieza

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Cargos Habitación/Servicio desde el Modulo de Comedor

Cargos Habitación/Servicio desde el Modulo de Comedor

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¿Cómo activar y configurar el Orden del Servicio?

¿Cómo activar y configurar el Orden del Servicio?

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Servicios de Régimen - ¿Cómo indicar la venta de Servicios de Régimen?

Servicios de Régimen - ¿Cómo indicar la venta de Servicios de Régimen?

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¿Cómo configurar el Marcaje de Empleados?

¿Cómo configurar el Marcaje de Empleados?

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Características de tu Establecimiento y Habitaciones

Características de tu Establecimiento y Habitaciones

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Visualización de los Extra en el Portal del Huésped

Visualización de los Extra en el Portal del Huésped

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¿Cómo configurar la categorización de las Agencias con el tipo de Agencias del INE?

¿Cómo categorizar las Agencias con el tipo de Agencias del INE?

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¿Cómo indicar que la Reserva ha contratado un Seguro?

¿Cómo indicar que la Reserva ha contratado un Seguro?

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¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio Frio?

¿Cómo indicar la petición del cliente del Servicio Frio?

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Trabajar con dispositivos sobre HTTPS - IoT BOX - Raspberry

Trabajar con dispositivos sobre HTTPS

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¿Cómo indicar el Servicio Frio en la Reserva o grupo?

¿Cómo indicar el Servicio Frio en la Reserva?

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¿Cómo asignar los Términos y Condiciones a las tarifa?

¿Cómo asignar los Términos y Condiciones a las tarifa?

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¿Cómo introducir extras dentro de la reserva?

¿Cómo introducir extras dentro de la reserva?

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¿Cómo abrir, cerrar o limitar el Crédito a una Habitación?

¿Cómo abrir, cerrar o limitar el Crédito a una Habitación?

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¿Cómo configurar los colores del Planning Gráfico/Schedule?

¿Cómo configurar los colores del Planning Gráfico/Schedule?

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¿Cómo crear o modificar Tipos de habitaciones?

¿Cómo crear o modificar Tipos de habitaciones?

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¿Cómo enviar el fichero por Generación Manual?

SES.HOSPEDAJES - ¿Cómo enviar el fichero por Generación Manual?

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¿Qué son los Términos y Condiciones y cómo Configurarlos?

¿Qué son los Términos y Condiciones y cómo Configurarlos?

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Registro de Estado de Limpieza de Habitaciones

Registro de Estado de Limpieza de Habitaciones

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Dispositivos Integrados para Marcajes de Empleados

Dispositivos Integrados para Marcajes de Empleados

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¿Cómo marcar un producto para no mandarlo con la comanda (Impresora Pedidos)?

¿Cómo marcar un producto para no mandarlo con la comanda (Impresora Pedidos)?

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¿Cómo enviar informe al INE (Instituto Nacional de Estadística)?

¿Cómo enviar informe al INE?

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¿Qué hacer si perdemos la conexión con una Tablet / Smarthone?

¿Qué hacer si perdemos la conexión con una Tablet / Smarthone?

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¿Qué és y cómo hacer el Proceso de Cierre del Día?

¿Qué és y cómo hacer el Proceso de Cierre del Día?

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¿Cómo abrir una sesión abierta por otro usuario?

¿Cómo abrir una sesión abierta por otro usuario?

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¿Cómo asignar masivamente el comedor a varias reservas?

¿Cómo asignar masivamente el comedor a varias reservas?

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¿Cómo enviar el fichero con el Cierre del Día?

¿Cómo enviar el fichero con el Cierre del Día?

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¿Cómo aplicar impuestos específicos por país, estado o país?

¿Cómo aplicar impuestos específicos por país, estado o país?

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¿Cómo configurar las categorías del Punto de Venta?

¿Cómo configurar las categorías del Punto de Venta?

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¿Cómo activar el Punto de Venta para Recepción?

¿Cómo activar el Punto de Venta para Recepción?

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¿Cómo cobrar un Depósito mediante el Punto de Venta de Recepción?

¿Cómo cobrar un Depósito mediante el Punto de Venta de Recepción?

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¿Cómo cobrar la Tasa Turística mediante el Punto de Venta de Recepción?

¿Cómo cobrar la Tasa Turística mediante el Punto de Venta de Recepción?

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Suministro Inmediato de Información del IVA - SII

Suministro Inmediato de Información del IVA - SII

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¿Cómo añadir la Tasa Turística en el PdV: Recepción?

¿Cómo añadir la Tasa Turística en el PdV: Recepción?

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¿Cómo configurar el envío vía Voxel (BavelGroup)?

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¿Cómo dar de alta una nueva empresa en contabilidad?

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¿Que es el Mapeo de Impuestos y cuando lo debo modificar?

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¿Cómo generar un fichero SEPA de las facturas?

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¿Qué es el Monitor de Comensales y como visualizarlo?

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¿Qué es el Modo Quiosco y para que sirve?

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¿Cómo saber los Servicios Fríos (Desayunos/Cenas)?

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¿Cómo saber los Servicios Fríos Solicitados(Desayunos/Cenas)?

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¿Cómo usar las Plantillas de Solicitud de Existencias?

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¿Cómo registrar una propina correctamente en el Punto de Venta?

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Forzar la descarga de una modificación o cancelación de una reserva que no ha entrado en Cuásar

Cuásar descarga rva por localizador

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¿Cómo generar una Factura de Anticipo de Grupos?

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Adaptive Recognition: Configuración y Conexión

¿Cómo conectar y configurar Adaptive Recognition? / V18

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¿Cómo registrar el pago de un ticket (Fact. Simpl.) como cargo habitación?

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¿Cómo realizar la anulación o modificación de Tickets?

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¿Qué es un mapeo y cómo mapear las conexiones?

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¿Cómo realizar la limpieza de Caché de un dispositivo/PC?

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¿Cómo configurar el plan de Vigilancia Nocturna?

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¿Cómo crear una reserva/evento y enlazarlo con una reserva del PMS?

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Modificación de Contactos con un PdV Abierto

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¿Qué son las Órdenes del Vigilante Nocturno y como crearlas?

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¿Qué son las actividades del Vigilante Nocturno?

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¿Cuál es la diferencia entre los diferentes Tipos de productos?

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¿Como configurar los Servicios que presta el Hotel?

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¿Cómo realizar un presupuesto de compra?

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¿Cómo registrar la llegada de un pedido?

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¿Cómo puedo llevar el registro de precio de nuestro proveedores?

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¿Cómo poder trabajar con más decimales?

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Añadir una Rueda de Comedor al Planificador

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General - ¿Cómo asignar "Categorías de Reserva" por comentarios en las reservas?

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¿Cómo poner por defecto Idiomas según el País del contacto?

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Guía para Consultar Participaciones y Estados de Encuestas en Astro HMS

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¿Cómo registrar un pago vía Terminal de Pago?

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¿Cómo exportar datos de cualquier tabla?

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