Caso de uso: Cargos Habitación desde el Módulo de Punto de Venta

Si contamos con un  Punto de Venta (requiere configuración especial del método de pago) podemos llegar a tener crédito/hacer cargos en las Habitaciones.

Los tres requisitos para poder hacer un Cargo Habitación es:

Tener el crédito permitido en la Reserva.

Nota: Podemos activarlo en la reserva manualmente o configurar para que se active automáticamente en todas las reservas

Contar con Habitación asignada.

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• Contar con un huésped con la secuencia número 1 en la reserva.

Tener el método de pago Cargo Habitación configurado en el punto de venta.

Importante: Una vez marcado como Check-Out se desactiva el crédito por defecto, si después del Check-Out queremos tener el crédito activo hasta finalizar el dia hay que activarlo manualmente 

Cuando desde el Punto de Venta se haga un registro el cobro de un ticket como Cargo Habitación, esto generará un extra en la reserva.

El nombre del extra estará formado por:

• [RC] “número de factura simplificada” AT “Nombre del PdV”

De esta manera en los extras de la reserva será fácil para el cliente identificar desde donde ha sido el Cargo.

Nota: Recuerda revisar que el precio e iva esta correcta en la ficha de estos productos, esto lo podrás encontrar en la pestaña información general del producto.

Contaremos con un enlace en la columna de los extras de la reserva llamada Pedidos para ver más información como por ejemplo a qué hora y que es lo que contenía el ticket.

Nota: Recordad que el huésped desde el Portal del Huésped puede ver esta información. Simplemente hay que darle acceso.