Política de Cookies

Última actualización: [11/08/2025]

Introducción

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Tipos de cookies utilizadas

• Cookies técnicas o necesarias
  Son esenciales para el correcto funcionamiento de la web y para permitirle utilizar sus funciones y servicios básicos, como el inicio de sesión seguro, la navegación por el sitio o el acceso a áreas protegidas. Sin estas cookies, la página no puede funcionar correctamente.
• Cookies de personalización
  Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características personalizadas, como el idioma, la región desde la que accede o las preferencias de visualización.
• Cookies de análisis o rendimiento
  Recogen información sobre el uso que los visitantes hacen del sitio web, como las páginas más visitadas o si reciben mensajes de error, con el fin de entender cómo se utiliza y mejorar su rendimiento.
• Cookies publicitarias o de marketing
  Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para el usuario, tanto dentro como fuera de nuestro sitio web, y para limitar la frecuencia con la que se muestran. También ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias.

Finalidad de cada tipo de cookie en el contexto de un software hotelero y la web corporativa

• Técnicas o necesarias: Garantizar el acceso seguro al área de clientes, gestionar formularios de contacto y solicitudes de demostración de software, y permitir la navegación fluida por la web corporativa.
• De personalización: Recordar preferencias de idioma para presentar la información comercial y técnica de nuestros productos en la lengua seleccionada.
• De análisis: Analizar el tráfico de la web para optimizar la usabilidad, el rendimiento y la disponibilidad de la información sobre nuestras soluciones para la gestión hotelera.
• Publicitarias o marketing: Ofrecer información relevante sobre productos y servicios de gestión hotelera, así como promociones y actualizaciones, de forma segmentada y adaptada a los intereses del usuario.

Cookies propias y de terceros

En nuestro sitio utilizamos:

• Cookies propias: gestionadas directamente por Astro Hotel para mejorar el funcionamiento de la web y prestar servicios solicitados por el usuario.
• Cookies de terceros: establecidas por proveedores externos para fines de análisis, marketing o interacción con redes sociales. Ejemplos:
  • Herramientas de análisis web (p. ej. Google Analytics).
  • Plataformas de automatización de marketing y remarketing.
  • Integraciones con redes sociales.

El uso de cookies de terceros está sujeto a las políticas de privacidad de dichos proveedores, que recomendamos consultar para más información.

Cómo configurar, desactivar o eliminar cookies en el navegador

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Aceptación de cookies

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Anexo 1