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Comisiones de OTA y agencias, conciliadas y facturadas

Lo que debes a cada canal, reserva a reserva: el informe de comisiones de Booking.com se cruza con tus reservas, se marcan las diferencias y sale la factura del proveedor.

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AgentesLiquidacionesComisión OTAConfiguración
+ NuevoLiquidaciones de comisión OTABooking.com · octubre 20261 / 12 ‹ ›
Importar PDFConstruir a partir de reservasConciliarGenerar facturaImportadoConciliadoFacturado
Reservas en el informe146
Conciliadas0142
A revisar—4
Comisión + cargo por pago8.214,60 €
Totales correctos✓ Sí
Líneas del informe
Nº de reservaReserva del PMSComisión del informeComisión internaEstado
5123456781R/2026/000188 · Anna Jensen89,40 €89,40 €Correcta
5123456794R/2026/000197 · Lukas Becker111,60 €111,60 €Correcta
5123457012R/2026/000204 · Marta Vidal142,20 €137,70 €Diferencia
5123457330R/2026/000212 · Giulia Rossi67,80 €67,80 €Correcta
5123457418—54,00 €—No encontrada
5123457561R/2026/000231 · Teresa A. Hill91,80 €91,80 €Correcta
Informe de Booking.com conciliado142 de 146 reservas, a la primera
AgentesCada canal con su comisión
Informe OTAImportado y conciliado con las reservas
Factura del proveedorGenerada sola
Agentes y liquidaciones

Cada agente, con su liquidación

12345
  1. 1
    Cada agente, con su comisiónBooking.com, Expedia, turoperadores o agencias, cada uno con su porcentaje.
  2. 2
    Agentes, liquidaciones y comisión OTATodo en el mismo módulo.
  3. 3
    De liquidado a facturadoCon «Crear factura», la liquidación genera su factura; si algo falla, queda como excepción.
  4. 4
    Reserva a reservaCada línea con su reserva, su base y su comisión.
  5. 5
    Manual o automáticaPor periodo, a mano o cada mes.
Qué incluye

Las comisiones, sin hojas de cálculo

Agentes y porcentajes

Cada OTA, agencia o turoperador con su comisión, y los agentes de cada agencia, que se asignan solos a las reservas que trae.

Comisión en cada reserva

En el alojamiento y en los extras, con la comisión real que informa el canal cuando la envía.

PMS →

Liquidaciones manuales o automáticas

Por periodo y agente, a mano o cada mes, de liquidado a facturado.

Informe de Booking.com

Se sube el PDF mensual de comisiones y cada línea queda registrada; si se vuelve a subir, no se duplica.

Conciliación con las reservas

Cada línea se busca por su número de reserva; si no aparece, por fechas y apellido para revisarla.

Diferencias a la vista

Comisión distinta a la calculada, reserva no encontrada o cancelación con comisión: se revisan antes de pagar.

  • Factura del proveedorUna factura con una línea por reserva y el cargo por pago, y las comisiones internas quedan liquidadas. Finanzas →
  • Sin informe, desde las reservasTambién se puede construir la liquidación a partir de las reservas de un periodo, sin el PDF.
Así funciona

Del informe de Booking.com a la factura

1
PDF146 reservasOctubre 2026

Importa el informe

El PDF mensual de comisiones de Booking.com.

2
Conciliadas142 de 146

Concilia

Cada línea con su reserva del PMS.

3
A revisar4 líneas

Revisa

Solo las que tienen diferencias o no aparecen.

4
Facturado8.214,60 €

Factura

La factura del proveedor, con una línea por reserva.

Todo en uno

Las comisiones, conectadas con todo el hotel

Las reservas del channel manager traen su agencia y su comisión, y la factura del proveedor llega a la contabilidad.

Channel managerFinanzasGrupos y turoperadoresBusiness intelligence
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Preguntas frecuentes

Sobre las comisiones

¿Con qué OTA funciona la conciliación del informe?

Hoy con el informe de comisiones de Booking.com. Para el resto de canales y agencias, la liquidación se construye a partir de las reservas.

¿Qué pasa si subo el mismo informe dos veces?

Nada: cada línea tiene una clave única y solo se añaden las nuevas.

¿Y si una reserva cancelada aparece con comisión?

Se marca como «Cancelada con comisión» para revisarla antes de pagar.

¿Se calcula la comisión de los extras?

Sí. La comisión se calcula en el alojamiento y en los extras, y cuando el canal informa la comisión real al enviar la reserva, se usa esa.

¿Cómo llega a la contabilidad?

La liquidación genera la factura del proveedor, con una línea por reserva y el cargo por pago, y va directa a la contabilidad. Las comisiones internas de esas reservas quedan liquidadas. Más información en Finanzas.

AstroMate, el asistente de Astro HMS

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