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Expediente de grupo
Agencia, fechas, contrato de precios y localizador. Las habitaciones por tipo, tarifa y régimen, con excepciones por día: el de llegada solo cena, el de salida picnic.
Inicio · Grupos y turoperadores
Gestión de grupos para hoteles
Turoperadores, agencias, equipos deportivos, congresos o empresas: un expediente por grupo, las reservas creadas de una vez y el parte de viajeros sin teclear nombre a nombre.
+ NuevoGrupoGR/2026/000006 ⚙
Cotizado18.420,00 €Facturado5.000,00 €Pagado5.000,00 €Previsión comedor38DesplazamientoBus
3 / 8Modificación masivaCancelarGenerar parte de viajerosImportar rooming listEnviar invitacionesCotizaciónCrear facturaPago por adelantadoConfirmado
Creando reservas · empezó hace unos segundosPuedes seguir trabajando o cerrar el grupo: las reservas se siguen creando en segundo plano.
GR/2026/000006 · Nordic Tours
MarcaHotel SolAgenciaNordic ToursTitularNordic Tours ABContratoGrupos 2026RégimenMedia pensión
Llegada6/11/2026Salida9/11/2026Noches3LocalizadorNT-55812Habitaciones19 · 38 personas
Solicitud de alojamientoExcepciones diariasExtrasReservasComedor
| Cant. | Tipo | Régimen | Ocupación | Estado | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 12 | Doble | MP · Grupo | 2/0/0 | A facturar | 11.808,00 € |
| 5 | Junior Suite | MP · Grupo | 2/0/0 | A facturar | 5.790,00 € |
| 2 | Individual | MP · Grupo | 1/0/0 | A facturar | 822,00 € |
Parte de viajeros
19 reservas creadas de una vezDesde el expediente del grupo
Parte de viajeros importado38 huéspedes en 19 reservas, listos para SES.Hospedajes
Un expediente por grupoHabitaciones, régimen, extras y cobros
Parte de viajerosPor Excel, sin teclear nombre a nombre
Facturación a la agenciaCon los anticipos descontados
El expediente del grupo
Un grupo de cuarenta, como si fuera una reserva
GR/2026/000006 · Nordic ToursAgencia · 6–9 nov · contrato Grupos 2026
12 × DobleMedia pensión · tarifa de grupo12 hab.
5 × Junior Suite · 2 × IndividualMedia pensión · tarifa de grupo7 hab.
ExcepcionesLlegada: solo cena · salida: picnicPor día
ReservasPendientes de crear19 reservas creadas de una vez
Rooming listExcel de la agencia, subido por su enlace
ValidaciónValidando 38 huéspedes…38 huéspedes validados para SES.Hospedajes
¿Compensa el grupo?Desplaza 6 habitaciones de venta suelta a 112 € de media
Cotización18.420 €
Anticipo5.000 €
Pendiente13.420 €
Bono del grupoFactura a la agencia
- 1Habitaciones por tipo y régimenCon la tarifa del grupo o su contrato, y cuántas de cada una.
- 2Excepciones por díaEl día de llegada solo cena, el de salida picnic: el régimen se ajusta sin tocar cada reserva.
- 3Reservas de una vezLas reservas individuales salen del expediente, y un cambio de fechas o de tarifa se aplica a todas.
- 4Rooming list sin teclearLa agencia sube el Excel por su enlace y se valida antes de importarlo, también para SES.Hospedajes.
- 5¿Compensa el grupo?Cuántas habitaciones de venta suelta te quita y a qué precio medio. Estrategia y revenue.
- 6Cotización, anticipo y facturaLo cobrado y lo pendiente, y la factura a la agencia con los anticipos descontados.
Pensado para tu negocio
De la cotización a la factura, todo el grupo en un sitio
Reservas creadas de una vez
Las reservas individuales salen del expediente, aunque sean cuarenta. Y si cambian las fechas, la tarifa o el régimen, se cambian en todas a la vez.
PMS →
Parte de viajeros (rooming list)
Se exporta un Excel con desplegables, la agencia lo rellena y lo sube por un enlace del grupo, sin usuario. Se valida antes de importarlo, también con los datos que pide SES.Hospedajes.
SES.Hospedajes →
Bono del grupo y pre check-in
Un bono con las habitaciones, el anticipo y lo pendiente para el titular, en vez de una confirmación por reserva. Y si hace falta, a cada huésped su enlace de pre check-in y pago.
Portal del huésped →
Cotización, anticipos y factura
Cotización desde el contrato o la tarifa, anticipos facturados y cobrados en un paso, y la factura final a la agencia con los anticipos descontados.
Finanzas →
¿Compensa el grupo?
El desplazamiento: noche a noche, cuántas habitaciones de venta suelta te quitaría el grupo según la previsión, y a qué precio medio.
Estrategia y revenue →- Llegada y comedorTarjeta de bienvenida del grupo con los horarios de su comedor, y la entrada al comedor con pulsera, llave o registro manual. Comedor y buffet →
- Grupos con eventoSi el grupo trae congreso, boda o incentivo, salones y órdenes de servicio en el módulo de eventos. MICE →
- De la oportunidad al grupoLa petición de la agencia entra como oportunidad en el CRM y se sigue hasta cerrarla. CRM →
- Contratos de turoperadorLos grupos de turoperador con su contrato: tarifas por temporada, cupos y garantías, y la factura a la agencia con los anticipos descontados. Contratos y turoperadores →
Normativa
La normativa que cumple
Toda la normativa del hotel, en Normativa hotelera.
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No se contratan por separado: Astro HMS es un ERP hotelero SaaS todo en uno.
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Lo que más nos preguntan
¿Qué es el parte de viajeros de un grupo?
Es la rooming list: quién duerme en cada habitación, con sus datos y documento. Astro HMS genera el Excel, la agencia lo rellena y al importarlo los huéspedes quedan en sus reservas, listos para el registro de viajeros.
¿La agencia necesita usuario para subir el Excel?
No. Cada grupo tiene un enlace donde se sube el fichero; si hay errores se le muestran para que los corrija antes de importarlo.
¿Puedo facturar a la agencia y cobrar extras al huésped?
Sí. El grupo se factura a la agencia o al titular, con los anticipos descontados, y lo que consuma cada huésped se cobra en su reserva.
¿Cuánto cuesta el software?
El precio depende del tamaño de tu establecimiento. Astro HMS es un ERP hotelero SaaS todo en uno: no se contrata por módulos. Cuéntanos cómo es tu negocio y te preparamos un presupuesto.
¿Puedo probarlo antes?
No hacemos pruebas gratuitas, pero te enseñamos Astro HMS funcionando con los datos de un negocio como el tuyo en una demo personalizada y sin compromiso: Más información en pide tu demo.
¿Puedo traer los datos de mi programa actual?
Sí, desde cualquier plataforma y formato. Más información en Migración de datos.
¿Cómo es el soporte técnico?
Soporte por teléfono y por sistema de tickets, con un equipo que conoce el producto. Te lo contamos en Soporte técnico.
¿Trabajas con grupos? Te lo enseñamos con uno de los tuyos
Te lo enseñamos en una sesión personalizada, sin compromiso. O elige tú el día en el calendario.