Caso de uso: Activar el crédito a una habitación desde la reserva

Posibilitar a los huéspedes tener crédito para los puntos de venta y los cargos a habitación.

Previamente a poder gestionar los créditos de habitación, se debe configurar esta funcionalidad en la marca y en los puntos de venta. No todos los usuarios tienen permisos para ello.

Desde la configuración de la marca se puede crear la opción de crédito disponible para todas las reservas (con o sin importe de crédito pre-definido) o que la opción esté por defecto desactivada. 

Esta configuración se puede modificar manualmente desde dentro de las reservas, en el apartado de Riesgo Financiero.

El crédito estará disponible para el huésped únicamente durante su estancia: una vez hecho el check-in y hasta realizar el check-out.

PMS > Operativa > Reserva > Entrar en la reserva > Riesgo financiero

PASO A PASO:

1º Entrar en la reserva a la que activar o darle un crédito

Desde el menú Operativa del módulo PMS se accede al listado de reservas para poder entrar en la reserva correspondiente.

2º Pestaña Riesgo Financiero

Desde la pestaña Riesgo Financiero de la reserva, se podrá activar el crédito (en caso de que no esté activado por defecto) y/o modificar el límite del mismo.

Nota: Si el límite está indicado como 0,00€, significa que el crédito es ilimitado.