Caso de uso: ¿Cómo abrir una sesión abierta por otro usuario?

Este flujo permite reabrir una sesión de caja ya iniciada por otro usuario en el Punto de Venta. Esta funcionalidad es útil en situaciones operativas donde un segundo usuario necesita continuar una venta en curso desde la misma sesión.

Punto de Venta > Dashboard > Punto de venta

Flujo o Pasos

1º Acceder al Punto de Venta

• Dirígete al módulo Punto de Venta.
• Selecciona el punto de venta correspondiente al área de trabajo (ejemplo: Restaurante, Bar, Tienda, etc.).

2º Identificar la sesión activa

• Ubica la sesión en curso que fue abierta por otro usuario.
• Verifica que se encuentra en estado "En progreso".

3º Continuar la venta

• Haz clic en la sesión activa.
• Presiona el botón “Continuar venta”.

Importante: No se puede abrir la misma caja con más de un usuario simultáneamente si se requiere sincronización de dispositivos, como en el caso de restaurantes. Esto puede causar inconsistencias en el flujo de venta compartida.