Caso de uso: Asignar un plan de limpieza a un contrato de agencia
En situaciones donde una agencia, tour operador u otro canal de venta requiera una limpieza especial o personalizada, es posible asignar un Plan de Limpieza específico al contrato asociado. De esta forma, todas las reservas que utilicen ese contrato aplicarán automáticamente dicho plan, en lugar del plan por defecto configurado por tipo de habitación o marca.
Objetivos
- Aplicar planes de limpieza diferenciados por canal o tipo de cliente.
- Automatizar la selección del plan de limpieza desde la reserva.
- Evitar errores operativos por asignación manual de planes.
Flujo o Pasos
1º Acceder al contrato
PMS → Contratos → Contrato
Selecciona el contrato de la agencia o crea uno nuevo.
2º Asignar el Plan de Limpieza
En el formulario del contrato:
- Ubica el campo Plan de Limpieza.
- Selecciona el plan que se desea aplicar automáticamente a todas las reservas que usen este contrato.
3º Guardar el contrato
Guarda los cambios. A partir de ahora, cualquier reserva nueva que utilice este contrato adoptará el plan de limpieza indicado.
Importante:
Para que el sistema aplique el plan de limpieza correctamente, es necesario que el contrato esté asignado explícitamente en la reserva.
4º Verificación en reserva
Cuando se genera una reserva y se selecciona un contrato:
- El campo Plan de Limpieza se llenará automáticamente si el contrato lo tiene definido.
- Este plan se utilizará durante la generación de tareas de limpieza.