Caso de uso: Modificación del cliente en una factura
Siguiendo estos pasos, podremos cambiar el cliente asociado a una factura ya emitida, manteniendo la coherencia contable y la vinculación de pagos cuando sea necesario.
Paso a paso
- Reserva > Crear Factura > Aparece un pop-up dónde escribiremos todos los detalles necesarios para crear la factura., el estado que vamos a elegir será "Normal"
Importante: seleccionar el capitulo de facturación que queremos facturar.
2. Creamos la factura ¡OJO! Se crea borrador antes confirmar la generación de la factura.
Nota: Si tenemos creado el nombre de la compañía u otro individuo en contactos simplemente tendremos que ir a "Cliente"en el borrador de la factura y escribir el nombre. Aparecerán sus datos completos tal y cómo lo tenemos configurado en "Contactos¨, en caso de no ser así, tendremos que crear un contacto nuevo (Módulo contactos)
Nota: Aunque no es lo recomendable y por cuestión de las obligaciones y requerimientos de "Verifactu" tenemos la opción de "restablecer a borrador":
3. Buscaremos la compañía o individuo y lo seleccionamos:
¡OJO! Si el contacto ya está creado, sólo tendremos que empezar a escribir a quién o qué empresa queremos el nombre de la factura. La flechita hacia la derecha NO se debe de tocar
Importante: la opción que desde ASTRO HMS recomendamos es hacer Factura Rectificativa (aquí puede darse el caso de que la factura ya está generada y emitida también)
4. Confirmamos y se genera la factura rectificativa o en borrador.
5. Nos aparecerá un recuadro dónde seleccionamos el campo que queremos modificar en la factura.
6. Se genera la Factura Rectificativa:
7. Procedemos a modificar datos y a confirmar, para generar la factura rectificativa corregida.