Caso de uso: Generar tareas de limpieza automáticamente desde una reserva

🧭 PMS,Gobernanta

Las tareas de limpieza se generan automáticamente en el sistema cuando se crea o modifica una reserva. Estas tareas se basan en el Plan de Limpieza configurado y la ubicación asociada a la habitación o zona común. La automatización permite mantener las previsiones siempre actualizadas, sin necesidad de intervención manual.


Limpieza > Tareas > Tareas de Limpieza


Objetivos

- Automatizar la generación de tareas de limpieza.

- Mantener actualizadas las previsiones operativas.

- Evitar la creación o eliminación manual innecesaria.


Conceptos clave


Tarea de Limpieza: Conjunto de acciones planificadas para una ubicación, derivadas de una reserva.

Plan de Limpieza: Configuración base que define frecuencia, condiciones y tipo de limpieza.


Flujo o Pasos


1º Tipos de tareas de limpieza


  • Habitación: Asociadas directamente a una reserva y número de habitación.
  • Otro (Zona Común): Vinculadas a ubicaciones comunes del hotel, configuradas en el plan correspondiente.


2º Generación automática


- Se generan al:

  - Crear una reserva.

  - Modificar una reserva existente (fechas, habitación, estado).

- Las tareas creadas reflejan la configuración vigente del Plan de Limpieza.


Importante: Las tareas solo se eliminan si la reserva es cancelada.  No se deben suprimir ni archivar reservas directamente, ya que esto deja tareas obsoletas en el sistema.


3º Criterio de nombrado de tareas


Formato: 

`[Nombre del Plan de Limpieza]: [Nombre o número de ubicación/habitación]` 

Ejemplo: 

`Diario: 101`


Nota: Se recomienda que el nombre de la ubicación coincida con el número de habitación para evitar confusiones operativas.


4º Recalcular tareas manualmente, en caso de que sea necesario


- Ingresar a la reserva.


- Pulsar el botón Tareas de Limpieza.

- El sistema volverá a calcular las tareas asociadas, solo si no están asignadas a un Parte de Limpieza.



El sistema crea automáticamente tareas de limpieza al registrar o modificar reservas, manteniendo una planificación alineada con la operación real del hotel.