Caso de uso: Configurar productos para el recuento de lencería

🧭 Gobernanta

Este caso de uso explica cómo configurar los productos que participarán en el recuento de lencería dentro del módulo Gobernanta.

Los productos configurados como “recontables” podrán visualizarse y contabilizarse en los procesos de control de lencería y lavandería, facilitando la gestión del inventario operativo.

Gobernanta > Configuración > Productos

Objetivos

  • Identificar los productos que deben incluirse en el recuento de lencería.
  • Activar la opción “Producto a recontar” en su ficha.
  • Limitar productos por marca si corresponde.
  • Preparar la base de datos de productos para los procesos de control de lencería.

Conceptos clave

  • Producto de lencería: Artículo textil o de limpieza sujeto a control operativo (toallas, sábanas, fundas, uniformes, etc.).
  • Producto recontable: Elemento marcado para ser visible en los formularios y reportes de recuento de lencería.
  • Marca: Identificador del hotel o establecimiento dentro del sistema Astro HMS. Permite definir productos específicos por propiedad.

Configuraciones previas

Es necesario contar con permisos para acceder a la configuración de productos dentro del módulo Gobernanta o Inventario.

Si el producto no existe, debe crearse previamente desde el módulo de Productos.

Flujo o Pasos

Activar un producto para recuento de lencería

Accede al menú:
Gobernanta → Configuración → Productos

Abre la ficha del producto que desees incluir en el recuento.

Dirígete a la pestaña Gobernanta.

“Producto visible en lencería”

Activa la casilla:

Una vez activada, aparecerá una segunda opción:

“Producto a recontar”

Activa también este check si el producto debe formar parte del recuento operativo.

Guarda los cambios.

Nota: Los productos marcados con esta opción se mostrarán automáticamente en las pantallas y reportes de recuento de lencería del módulo Gobernanta.

Limitar el producto por marca

Si el producto solo aplica a un hotel o marca en concreto:

Dentro de la ficha del producto, localiza el campo Marcas asociadas.

Selecciona una o varias marcas donde el producto será visible para recuento.

Guarda los cambios.

Importante:

Si no se seleccionan marcas, el producto será visible para todas por defecto.

Recomendaciones

  • Revisa que el nombre y la categoría del producto sean claros y estandarizados para facilitar su identificación en los recuentos.
  • No marques productos que no requieran control físico (por ejemplo, productos de limpieza desechables).
  • Los productos configurados como recontables serán los únicos visibles en los informes de Recuento de Lencería y Control de Lavandería.