Caso de uso: RoomTryp: Configuración y Conexión

🧭 Channel Manager

¿Qué permite esta integración?

Esta integración nos permite:

Descarga

  • Descarga automática de las reservas vía Correo Electrónico (Cuerpo).

Requisitos de Conexión


En el módulo de Channel Manager > Configuración > Proveedores > Nuevo

Para poder activar esta conexión será necesario tener configurado un servidor de correo entrante que empiece por soporte@roomtryp.com

En esta cuenta nos tendrán que enviar las reservas para que entren directamente en el Sistema.

Puedes revisar como configurar una Servidor de Correo desde :ref:`aquí <servidor_de_correo_entrante>`

Además de configurar correctamente la parte especial para el :ref:`Channel Manager <servidor_de_correo_entrante_cuasar>`

Configuración

General

Creamos un nuevo proveedor y seleccionamos el proveedor de Room Tryp.

Rellenamos la marca, compañía que tienen que tener las reservas.

Aquí te ademas te indicamos como debe venir el Asunto del correo esperado para que tenga el comportamiento esperado.

Credenciales

Aquí indicaremos desde que correo electrónico recibimos las reservas.

Nota: Podemos indicar mas de un correo electrónica separado por el cual recibimos las reservas por el carácter de punto y coma (;) y sin espacios.

Reglas

En este caso no publicamos ni precio ni inventario.

Solo tendremos que tener en cuenta los Campos para comprobar las Modificaciones/Cancelaciones, recomendamos:

  • Agencia
  • Localizador
  • Referencia
  • Fecha de Venta

Diccionario

Socios

El campo "nombre" tiene que estar en blanco. Aquí indicaremos el Tipo de Cliente, es decir, si se factura a Huésped o a Agencia.

Importante: Es importante asignar un Socio (contacto de agencia).

Comentarios

Aquí no es necesario indicar nada ya que nos buscamos comentarios al ser lectura de Cuerpo del Correo.

Condiciones de Pago

Aquí no es necesario indicar nada ya que nos buscamos Términos de Pago al ser lectura de Cuerpo del Correo.

Extras

En caso de que desde la Conexión nos envían algún extra se inserte en la reserva.

Es necesario que la conexión envíe el extra desde un campo especial. Lo que se tendrá que hacer es indicar que Producto queremos que se inserte dentro de nuestros extras.

También podemos indicar la Categoría de la reserva por si nos interesa categorizar la misma.

Nota: No todas las conexiones tienen envían el extra en el campo esperado.

Habitaciones

Aquí tenemos que indicar las habitaciones que nos vienen desde RoomTryp y cuales son las habitaciones en la herramienta.

Este apartado se hará automático, cuando vayan entrando reservas lo tendremos que ir mapeando.

Importante: El sistema nos irá avisando con el Sistema de Alertas 

Productos

Aquí tenemos que indicar las habitaciones que nos vienen desde RoomTryp y cuales son las habitaciones en la herramienta.

Este apartado se hará automático, cuando vayan entrando reservas lo tendremos que ir mapeando.

Importante: El sistema nos irá avisando con el Sistema de Alertas 

Tarifas

Aquí tenemos que indicar las habitaciones que nos vienen desde RoomTryp y cuales son las habitaciones en la herramienta.

Este apartado se hará automático, cuando vayan entrando reservas lo tendremos que ir mapeando.

Importante: El sistema nos irá avisando con el Sistema de Alertas

Periodo que gestionan

Este apartado no se tiene en cuenta por el tipo de conexión.

Normas del Canal

Este apartado son normas impuestas por la conexión, que puede afectar tanto a la descarga como a la publicación, cada conexión tendrá las suyas propias y hay que tenerlas en cuenta si queremos trabajar con ellos.

  • No tenemos normas específicas para este canal.