Huésped

Muestra cómo una reserva del club se carga al folio de la habitación del huésped alojado, cuándo aparece el cargo y por qué a veces no se puede retirar.

Paso a paso para visualizar el detalle de las consumiciones realizadas en los distintos puntos de venta y relacionadas con una reserva. Se pueden consultar tanto los productos consumidos como los precios, etc.

Paso a paso para la realización de la facturación de anticipo de más de una reserva sobre un mismo pago. Esta opción repartirá el anticipo entre el total de reservas asignadas.

Paso a paso para emitir facturas individuales a cada huésped, distribuyendo proporcionalmente el total de la reserva (importe total/número de huéspedes). Si la reserva cuenta con una factura de anticipo, esta debe asignarse antes de realizar la factura equitativa.

El huésped ha pagado por adelantado —una o varias facturas de anticipo— y llega el momento de facturar su estancia. Es el caso normal de una reserva prepagada, y también el de una reserva a la que se le cobró una señal al reservar. Esta página explica cómo facturarla de una vez, y por qué algunas veces el sistema emite una rectificativa en lugar de una factura.

Paso a paso para el registro de pagos realizados previamente a la llegada del huésped al establecimiento. Para crear una factura de anticipo es indispensable tener la reserva creada.

Generación de facturas de reservas con facturas de anticipo ya generadas.

Paso a paso para la devolución del registro de pagos realizados y emisión de factura de anticipo previamente a la llegada del huésped al establecimiento. Para crear una factura de anticipo es indispensable tener la reserva creada.

El asistente de facturación permite unificar varias reservas en una única factura, seleccionando manualmente el capítulo de facturación y las reservas deseadas.