Ir al contenido

Caso de uso

Preparación de los dispositivos para las camareras de pisos

Paso a paso y recomendaciones para preparar los dispositivos para su uso por parte de las camareras de piso, dejando la opción Mis habitaciones fácilmente accesible, ya que es la funcionalidad de AstroHMS que deben utilizar.

Módulos

Gobernanta Gobernanta
M

Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 22/04/2026
Versión 18.1
1 min de lectura

Siempre recomendamos preparar los dispositivos para que las camareras de pisos les sea más fácil el trabajo del día a día y no tengan complicaciones.

Lo que debemos hacer es configurar todo para que siempre les saga la pantalla de Mis habitaciones en el módulo Gobernanta, que es la parte del aplicativo que el puesto de trabajo de camarera de piso debe usar.

Configuración del usuario

Para configurar los usuarios de las camareras de pisos, el primer pasos es crearlos.

Recordar, siempre para el correcto funcionamiento de la plataforma, aunque el correo electrónico no existe poner un "ejemplo@dominio.xxx" como usuario.

Cuando tengamos el usuario creado, necesitaremos asignarle los permisos correspondientes.

Lo esencial para poder tener un usuario básico de camarera de piso es:

  • Módulo de Housekeeping: Nivel Usuario
  • Módulo de PMS: Solo Lectura
  • Módulo de Mantenimiento: Full Acces

Configuración dispositivo

Lo que debemos hacer es montar un botón de acceso a la pestaña principal al aplicativo. Accedemos al módulo de Gobernanta, desde el móvil con el nuevo usuario creado y pulsamos en el menú de “Mis Habitaciones” y pulsamos sobre el Icono de “Instalar Aplicación”. Una vez tenga esto instalado el acceso les llevará directamente al Modo "Mis Habitaciones"

Valoración

¿Te ha resultado útil este documento?

163 visitas

¿No has encontrado lo que buscabas?

Abrir ticket de soporte

Ver también

Artículos relacionados

Instalar el certificado de la Raspberry Pi en el navegador

Paso a paso para la instalación del certificado de seguridad de la Raspberry Pi (IOT Box) en navegadores para conseguir una conexión segura entre el navegador y la Raspberry Pi, habilitar la funcionalidad de grabación de llaves y minimizar errores de conexión.

Integraciones Configuración hardware

La pantalla del bar del club

Explica cómo poner una pantalla en el bar del club (en /wellness/club) que muestra en juego, marcador en vivo, huecos libres y clasificación.

Configuración hardware

La tablet de pista: marcador, cuenta atrás y prórroga

Explica la tablet de pista opcional para llevar el marcador y ofrecer la prórroga en el momento, y cómo activarla con código corto y token.

Configuración hardware

Monitor de conectividad IOT — Guía operativa

Cada periférico de un hotel no habla directamente con el SAAS. La señal atraviesa cuatro tramos: el servicio web en la nube, la Raspberry del hotel, y por fin el aparato. Si algo no funciona, hasta ahora había que adivinar en cuál de esos tramos estaba el problema. El Monitor IOT comprueba cada tramo por separado y te dice, con un semáforo, en cuál falla — sin desplazarte al hotel y sin tocar el aparato.

Configuración hardware

Preparar y poner en marcha la Raspberry Pi de recepción

Cómo grabar la tarjeta de la Raspberry Pi de recepción con la imagen oficial y dejarla operativa: material, grabado verificado desde Raspberry Pi Imager, red de configuración BlackBox-Setup y alta del identificador del hotel.

Configuración hardware

¿Necesitas ayuda?

¿No encuentras lo que buscas?

Explora todos los procesos o contacta con soporte para recibir ayuda personalizada.