Proceso

Punto de venta

El proceso Punto de venta consiste en la gestión de las ventas directas y el consumo en diversos puntos de venta dentro del hotel (como la tienda, el restaurante, el bar de la piscina, spa, o la recepción, entre otras posibilidades). Entre los procedimientos incluidos en el proceso de Punto de Venta, se encuentran aquellos operativos y de uso diario para el personal del establecimiento, así como el uso de reportes y análisis del rendimiento comercial de los distintos puntos de venta.