Caso de uso

Alltours Web Service: Configuración y Conexión

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Alltours
Versión: 18.1 Última Actualiación: 22/05/2026 M Mar Reguant Salleras

¿Qué permite esta integración?

Esta integración nos permite:

Descarga

  • Descarga automática de las reservas.
  • Descarga de datos de Vuelo.
  • Descarga de datos de Transfer.
  • Descarga de Horas de llegada y salida.

Requisitos de Conexión: webservice

Es necesario solicitar a Alltours las claves de acceso. Estas claves son:

  • Usuario
  • Contraseña
  • Códigos de Hotel (Código de hotel sin Z)
Nota: Estas claves las tiene que proporcionar Alltours y puedes necesitar la firma de un contrato el Hotel con la agencia.

Configuración

General

Se creará un nuevo proveedor y se seleccionará 'Alltours Web Services'.

Indicar la marca y compañía que tienen que tener las reservas. Además del contrato, si existe.

Credenciales

  • Usuario: El que facilite Alltours
  • Contraseña: La que facilite Alltours
  • Código de hotel: El que facilite Alltours. Recordar poner solo uno, el que no tenga la Z indicada.


Reglas

En este caso, no se publica ni precio ni inventario.

Solo se deben tener en cuenta los 'Campos para comprobar las Modificaciones/Cancelaciones'. Se recomienda la siguiente configuración:

Diccionario

Importante: Antes de realizar este paso, se deben haber indicado las credenciales.
Nota: Se debe pasar la conexión a Modo Prueba. Contactar con el equipo de Astro Hotel existen dudas sobre cómo hacerlo.

Pulsar el botón 'Diccionario' (esquina superior derecha) para que se descargue y se pueda configurar.

Socios

El campo nombre será 'ALL' en el caso del proveedor Alltours y 'BYE' en caso de la agencia Bye Bye

Importante: Es importante asignar un Socio (contacto de agencia).

Aquí se indicará el contacto de la Agencia. En este caso siempre será facturable a 'Tipo de cliente: Agencia'.

Comentarios

Es posible indicar una categoría o deseos a las reservas que se descargan según descripción o comentarios que vengan en la reserva:

Condiciones de Pago

Es posible que el mismo proveedor envíe reservas que tenga que pagar el huésped en el hotel o que la pague él mismo. Estas se enlazan con las tarifas que están configuradas en el módulo del PMS.

Se puede encontrar la configuración de los términos de pago en la documentación. De esta manera, se podrá visualizar el Término de Pago en la cabecera de la reserva.

Extras

En caso de que desde la Conexión envíen algún extra, se insertará en la reserva. Es necesario que la conexión envíe el extra desde un campo especial. Lo que se tendrá que hacer es indicar qué Producto se debe insertar dentro de los extras.

También se puede indicar la Categoría de la reserva, por si interesa categorizarla.

Nota: No todas las conexiones envían el extra en el campo esperado.

Nota: No hay un campo 'Producto' (HD, MP, PC) en la parametrización, ya que todas las reservas entran con un producto fijo (pensión).

Habitaciones

Aquí se realizará el mapeo de las habitaciones que hay en Alltours para vincular su nomenclatura o códigos a los 'Tipos de habitación' que constan en el PMS.

Sirve para que Alltours y el Channel Manager se puedan entender entre ellos a la hora de descargar las reservas.

Normas del Canal

  • En caso de que se tenga las reservas de TT.OO. por un lado y las de OTA por otra, será necesario comentarlo con Sidetours para que lo tengan en cuenta.

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