Usuarios: Niveles de Permisos

En el sistema HMS cada persona tiene asignado uno o varios roles. Cada rol define exactamente qué pantallas puedes ver, qué datos puedes modificar y qué acciones puedes ejecutar. Si una opción no aparece en tu pantalla, normalmente es porque tu rol no tiene acceso a ella. Los permisos se aplican por empresa y por marca de hotel: aunque tengas el mismo rol en dos hoteles, solo ves los datos del hotel al que estás asignado. 

En la mayoría de aplicaciones nos encontramos con 2 ó 3 tipos de permisos. Donde en el mismo nombre del permiso nos encontraremos una pequeña explicación del nivel de permiso que tendrá el usuario si le asignamos ese nivel.

En la mayoría hay estos niveles de usuario en los diferentes aplicativos:

• Blanco
• Usuario
• Administrador

Nota: Si lo dejamos en 'Blanco', el usuario no tendrá acceso al módulo.

A comentar que hay ciertos aplicativos que tienen permisos especiales. El mismo nivel de permiso te indica lo que puede hacer el usuario con este permiso activo.

Nota: Para poder visualizar ciertos niveles de permisos, hay que activar el modo desarrollador. Si tienes dudas sobre cómo activar el modo desarrollador, contacto con el equipo de Astro Hotel.

Por como está ideada la plataforma, ciertos módulos seguirán siendo visibles para los usuarios, a pesar de no contar con permisos para ello. Del mismo modo, si damos ciertos permisos, la misma plataforma dará acceso a los módulos de los cuales se ha otorgado permiso.

Los usuarios y permisos de los mismos se gestionarán desde el módulo Ajustes > Usuarios y compañías > Usuarios

Multicompañía

Aquí indicaremos todos las empresas a las que el usuario tiene permiso para acceder. Además, indicaremos una compañía por defecto que será la que se activará por defecto y automáticamente siempre.

Marcas Permitidas

Del mismo modo que con las compañías, aquí indicaremos todos las Marcas a las que tiene permitida el usuario acceder. Además indicaremos una Marca por defecto que será la que se le activará automáticamente siempre.

Tipo de Usuario

Aquí tenemos 3 tipos de usuarios:

• Usuario Interno: Todos los usuarios internos de la empresa.
• Portal: Serán todos los usuarios que accedan al portal, es decir, huéspedes.
• Público: Estos usuarios son especiales.

Permisos por módulos

1. Punto de Venta

Existen 4 tipos de usuarios para el módulo Punto de Venta y sus funcionalidades relacionadas:

• Usuarios POS: Cobrar, añadir productos, aplicar descuentos, gestionar pedidos y ver el historial de ventas de su sesión.

Recomendado para: Cajeros, camareros de bar o restaurante.

• Manager POS: Cobrar, añadir productos, aplicar descuentos, gestionar pedidos, ver el historial de ventas de su sesión, apertura/cierre de sesión, acceso a todos los informes de caja y configuración de productos y precios

Recomendado para:  Responsable de F&B, jefe de bar/restaurante.

• Control de caja ciego:  OCULTA el saldo actual de caja al realizar el arqueo. El empleado cuenta sin saber cuánto debería haber, garantizando arqueos imparciales.

Recomendado para:  Cajeros con arqueo ciego.

• Gestor de eliminación de líneas: Permite borrar líneas de pedido ya registradas. Por defecto los cajeros no pueden hacerlo.

Recomendado para: Supervisores de sala, jefe de barra.

2. Facturación/Contabilidad

Módulo para la generación y gestión de Facturación.

Aquí tenemos dos niveles de permisos:

• Facturación: Usuario básico para la generación de facturas. Podrá ver todas las facturas que se realicen.
• Administrador de Facturación: Usuario con permisos a la configuración del módulo.

Nota: Para dar permiso a la zona de contabilidad hay que habilitar el *Modo Desarrollador* y activar el check 'Mostrar características de contabilidad completas'.

3. Gastos

Módulo para el control de gastos de los usuarios.

Aquí tenemos tres niveles de permisos:

• Aprobar Equipos: Serán los responsables de aprobar gastos para sus equipos. Solo personal con autorización de gastos sobre otros usuarios.
• Todos los Autorizados: Podrá ver todos los gastos de todos los usuarios. Podrá aprobar gastos en general.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del módulo.

4. Ventas

Módulo para la generación y gestión de Presupuestos y Ventas de productos.

Aquí tenemos tres niveles de permisos:

• Usuario: Solo mostrar documentos propios: Solo veremos los documentos hechos por el propio usuario, no veremos documentos hechos por otros usuarios.
• Usuario: Mostrar todos los documentos: Veremos los documentos hechos de todos los usuarios.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del modulo.

Nota: Cuando hablamos de **Documentos**, nos referimos a Presupuestos.

Recursos Humanos

Comidas

Módulo interno para el control de régimen de los empleados. Solo para los casos en los que la empresa lleva control de este.

Aquí tenemos dos niveles de permisos:

• Usuario: Usuario básico, funciones básicas del módulo.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del módulo.

Flota

To Do.

Empleados

To Do.

Ausencias

To Do.

Contratos

To Do.

Procesos de Selección

To Do.

Asistencias

To Do.

Operaciones

Mantenimiento

Módulo para la gestión de partes de mantenimiento y ayuda del mantenimiento de las instalaciones.

Tipos de permisos:

• User:
• Responsable de Equipo:
• Full Acces:
• Acceso Gobernanta: Poder cambiar el estado de limpieza de la habitación asignada al parte mediante el botón.

Proyecto

To Do.

Inventario

Módulo para la gestión de Inventario.

Tipos de permisos:

• Usuario Ciego de Stock: Usuario básico pero no muestra la cantidad de Stock en los Ajustes de Inventario.
• User: Usuario genérico.
• Administrador: Usuario con acceso a la Configuración.

Compra

To Do.

Parte de Horas

To Do.

Marketing

Eventos

To Do.

Marketing por Email

To Do.

Planificación

To Do.

Fabricación

Fabricación

To Do.

Sitio Web

Sitio Web

To Do.

Administración

Administración

To Do.

Otro

Documentos

To Do.

Dashboard Ninja

To Do.

Nómina

To Do.

Cola de Trabajo

To Do.

Alerta: ¡NO TOCAR! Dejar en Blanco en todos los usuarios.

Conocimiento

To Do.

Grupo de Marca

Permiso necesario para la configuración de las Marcas, sin este permiso no será posible realziar modificaciones sobre estas.

Aquí tenemos tres niveles de permisos:

Marca Múltiple: Permiso de modificar varias Marca.

Gerente de Marca: Permiso de modificar una Marca.

Nota: Si no tienen perfil de Administrador, dejar este permiso en Blanco.

Gobernanta

Módulo interno para la gestión de limpieza de las habitaciones y otras tareas del departamento.

Aquí tenemos cuatro niveles de permisos:

• Usuario: Usuario básico solo acceso a Mis habitaciones 2.
• Gobernanta: Usuario con acceso a ciertos informes y a todos los menús excepto la configuración.
• Gestor de precios y costes: Usuario con permisos al informe de precio y coste y a las columnas en las tareas y partes de limpieza.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del modulo.

Cuásar

To Do.

Blazar

Módulo donde están los informes relacionados con las Reservas, producciones, etc.

Aquí tenemos tres niveles de permisos:

• Usuario: Usuario Básico para ver ocupaciones.
• Usuario con Producción: Usuario con permisos a ver informes relacionados con la producción.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del módulo.

Blazar BI

Módulo de Business Intelligence.

Aquí tenemos dos niveles de permisos:

• Usuario: Usuario básico, funciones básicas del módulo.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del módulo.

Villas

To Do.

Comedor

To Do.

PMS

Módulo interno para la gestión de reservas, y otras tareas de recepción.

Aquí tenemos varios niveles de permisos según funciones del usuario.

• Usuario: Usuario básico, funciones básicas del módulo.
• Usuario de cierre: Usuario básico con acceso al cierre del día.
• Usuario Nocturno: 
• Usuario RO (Solo Lectura): Para que usuario tengan acceso a solo lectura de cierta información como Habitaciones, Tipos de Hab., Reservas. Ej.: Dpto. de Gobernanta, Dpto. de Mantenimiento, etc.
• Administrador: Usuario con permisos a la configuración del modulo.

Control de Crédito

To Do.

Otros Derechos Adicionales

To Do.

Permisos según puesto de trabajo

To Do.

Permisos Especiales para Integraciones

Permisos Especiales Cajón de Efectivo Inteligente "Cashlogy"

• Cashlogy - Mostrar Opción para "Añadir Cambio"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Retirar Efectivo"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Retirar Efectivo"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Forzar Vaciado"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "LOG"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Estado"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Cerrar Caja"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Monedas a Cero"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Dar Cambio"
• Cashlogy - Mostrar Opción para "Vaciar del Stacker"

Nota: En caso de no saber que hace alguna de estas opciones contacte con Cashlogy.