Configuración, Ajustes y Otros

El procedimiento de Mantenimiento en Astro HMS corresponde al módulo del departamento de servicios técnicos y está diseñado para gestionar de forma integral las incidencias, tareas preventivas y correctivas en el hotel.

El procedimiento PMS, en Configuración y Ajustes, define conceptos y guía la configuración base del sistema, incluyendo habitaciones, tipos, ocupación y tarifas.

Procedimiento que define conceptos y casuísticas del módulo de Contactos, incluyendo configuración de base de datos de huéspedes, proveedores y contactos comerciales, tipologías, fidelización y datos fiscales.

Procedimiento del módulo de Ajustes que define estructura organizativa y permisos, gestionando usuarios, empresas y marcas o establecimientos dentro del sistema.

Recopila definiciones y conceptos del módulo de Gobernanta, incluyendo ajustes y personalización de tareas de limpieza, tiempos estándar por habitación y configuración de reportes de personal.

El procedimiento Punto de Venta configura terminales POS, productos, familias de artículos e impresoras de tickets dentro del proceso de Configuración y Ajustes.

Recopila y define los conceptos clave de gestión de inventario, almacenes y control de stock en Astro HMS, facilitando su comprensión y uso diario en el establecimiento.

Permite analizar el rendimiento del hotel mediante datos organizados, configurando períodos, consultando métricas clave y generando informes que apoyan la toma de decisiones estratégicas.

Procedimientos para activar, conectar y mapear tarifas, tipos de habitación e inventario con gestores de canales externos integrados en Astro HMS, garantizando la correcta distribución de la oferta.

Este procedimiento gestiona la interconexión y despliegue de dispositivos físicos con el sistema. Se encarga de la configuración de periféricos (impresoras, lectores) y la integración de sensores IoT, optimizando la comunicación entre el hardware y el software hotelero.

El procedimiento Estrategia, dentro del proceso Configuración, Ajustes y Otros, gestiona aquellos requisitos o configuraciones previas necesarias para que ciertas funcionalidades estén disponibles para su uso y explotación desde los distintos módulos de AstroHMS.

El procedimiento Comedor abarca las configuraciones y ajustes necesarios para que las funcionalidades del módulo Comedor de AstroHMS estén adaptadas a las necesidades del establecimiento y pueda operar con normalidad. Incluye configuración de comedores o configuración de los servicios (régimen de comida), entre muchos otros.

Configura la transformación de insumos en productos fabricados mediante la definición de escandallos y la gestión de órdenes de buffet. Este procedimiento automatiza el control de consumos y regulariza el stock tras cada ciclo de producción masiva o individual.

Configura encuestas internas y externas para recopilar y analizar datos sobre estancias, preferencias de huéspedes, mercado y funcionamiento interno de los departamentos.

Configuración de las fuentes de datos, los permisos de acceso y las reglas de consolidación para la correcta operación del módulo de Informes.

Guía de funcionalidades secundarias: herramientas de gestión de datos (importación, exportación, limpieza), diagnóstico y copias de seguridad.

Este módulo digitaliza el control de presencia mediante la configuración de marcajes, turnos y márgenes de cortesía, sustituyendo la gestión de limpieza por la supervisión de tiempos efectivos y puntualidad para generar reportes automáticos de incidencias y horas extra.