El Punto de Venta (POS) puede utilizarse también desde el área de Recepción, permitiendo gestionar ventas, cargos y operaciones vinculadas a los servicios del establecimiento directamente sobre las cuentas de los huéspedes.
Configuración
Punto de Venta: Recepción
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Operativa
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Establecer la secuencia visual de los métodos de pago dentro de la interfaz de ventas del POS. Esta configuración permite que los botones de cobro más frecuentes (ej. Efectivo o Tarjeta) aparezcan en las primeras posiciones, optimizando el tiempo de respuesta del personal.
Configuración
Método de pago
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Definir y habilitar un catálogo de notas preestablecidas para agilizar la comunicación con cocina. El proceso requiere la creación centralizada de las notas y su posterior asignación a terminales específicos.
Configuración
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Paso a paso para configurar el Punto de Venta, de manera que los clientes puedan hacer pedidos desde su móvil mediante un código QR. Esta funcionalidad permite visualizar el menú desde el dispositivo móvil, así como automatizar la entrada de pedidos al sistema.
Automatización
Configuración
QR
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Establecer condiciones comerciales especiales para consumos de cortesía, invitaciones de gerencia o tarifas preferenciales para propietarios. Esto permite automatizar el ajuste de precios en el ticket de restaurante sin necesidad de descuentos manuales.
Configuración
Punto de Venta: Recepción
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Este caso de uso describe el procedimiento para identificar y corregir errores en el diseño del piso de un punto de venta, originados por la duplicación o modificación accidental de mesas, con el fin de garantizar una correcta organización y operativa del establecimiento.
Comedor
Configuración
Punto de Venta: Restaurante/Bar
Operativa
ventas
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Cómo limpiar la caché del navegador en PC, Android y iOS para asegurar el funcionamiento correcto del sistema. En ocasiones es necesario seguir estos pasos para evitar errores de visualización o funcionamiento.
Técnico
Conceptos Básicos
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Este caso de uso muestra por qué un producto que está creado puede no aparecer en un Punto de Venta y cómo ajustar la configuración de categorías para que se muestre correctamente en el terminal correspondiente.
Configuración
Punto de Venta: Restaurante/Bar
categoria
Operativa
Producto
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Este caso de uso permite la impresión de la factura simplificada antes de el registro del pago. Esta funcionalidad está relacionada únicamente para los puntos de venta configurados como bar o restaurante. Simplemente se debe activar el check de "impresión anticipada del recibido" para contar con esta opción.
Comedor
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Habilitar la funcionalidad de "Separación de ticket" para entornos de restauración. Este proceso permite desglosar una comanda única en varios pagos independientes, facilitando el cobro individual de productos a diferentes comensales de una misma mesa.
Comedor
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Si se desea que los platos tengan un orden concreto, se puede configurar mediante la funcionalidad de orden de servicio. De este modo, el ticket de cocina se imprimirá siguiendo este orden y, además, la comanda también se ordenará según la secuencia configurada.
To Do
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Para cobrar la tasa turística desde el Punto de Venta de Recepción será necesario añadirla como producto. Este caso de uso explica el paso a paso para configurar la tasa turística de manera que pueda cobrarse de este modo y que el cálculo se realiza de forma correcta y automática.
Impuesto sobre estancia turística
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PdV
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El módulo Empleados permite crear y archivar empleados, asignarles departamento, puesto y datos de contacto, y configurar un PIN para que accedan al Punto de Venta.
Configuración
Punto de Venta: Restaurante/Bar
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Una zona es el mapa de meses del bar o restaurante del establecimiento. Por ejemplo: terraza, interior, etc. Cada zona puede editarse de forma independiente, añadiendo o quitando mesas según se precise. Además, cada zona puede contar con su propio código QR con su carta online relacionada.
To Do
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