Configurar la solicitud de comensales en el Punto de Venta

Habilitar la solicitud obligatoria de comensales al abrir un ticket en el Punto de Venta. Este ajuste garantiza el control preciso del número de personas atendidas y la gestión de cubiertos en cada servicio realizado.

Punto de Venta > Configuración > Ajustes > Preparación

Conceptos clave

• Punto de Venta: Módulo destinado a la gestión de transacciones comerciales y servicios de hostelería.
• Comensales: Dato numérico que indica la cantidad de personas asociadas a un ticket, fundamental para estadísticas de ocupación.

Paso a paso

1. Acceder a la configuración

Desde el panel principal del módulo, diríjase al menú superior 'Configuración' y acceda a la sección 'Ajustes' para visualizar los terminales disponibles. 

2. Seleccionar el terminal

Localice y haga clic sobre el Punto de Venta específico en el que desea establecer la obligatoriedad de registro de cubiertos. 

3. Activar el control de comensales

Desplácese hacia la sección 'Preparación'. Marque la opción que solicita el número de comensales al abrir un nuevo ticket. 

Puedes ponerlo obligatorio si lo ves necesario.

4. Guardar cambios

Pulse el botón 'Guardar' ubicado en la parte superior izquierda para aplicar esta restricción al terminal seleccionado. 

Importante: Al activar esta opción, el sistema impedirá la apertura de cualquier nuevo pedido si el número de comensales no es introducido previamente, evitando así errores en la gestión del aforo.

Nota: Esta configuración es exclusiva para cada terminal. Si su establecimiento cuenta con varias zonas o puntos de venta, deberá repetir este proceso en cada uno de ellos si desea estandarizar la política de registro.

Resultado esperado

Al abrir un nuevo ticket en el terminal configurado, el sistema mostrará automáticamente una ventana emergente obligatoria solicitando el número de comensales, garantizando el registro correcto antes de añadir cualquier producto al pedido.