Gobernanta

El Cambio Automático de Estados de Limpieza permite que el sistema actualice de forma automática y dinámica el estado de las habitaciones según diferentes situaciones operativas, evitando la necesidad de realizar estos cambios manualmente.

Este caso de uso describe cómo crear y configurar un equipo de limpieza operativo en el módulo Gobernanta, asociando usuarios internos, compañía, marca y color para su correcta identificación y uso posterior en rutas de limpieza.

Paso a paso para la configuración completa de planes de limpieza para habitaciones o zonas comunes, incluyendo todos los parámetros relacionados con condiciones especiales, cadencias, productos y tiempos de ejecución. El objetivo es crear planes de limpieza, automatizando las tareas según reglas específicas.

Los equipos de limpieza permiten organizar al personal asignando usuarios a grupos específicos. Cada equipo puede estar formado por uno o varios usuarios internos y se vincula a una marca y compañía concreta. Esto facilita la planificación de rutas y la gestión de las tareas diarias de Housekeeping.

Los estados de limpieza representan las diferentes situaciones o condiciones en las que puede encontrarse una habitación dentro del sistema. Cada estado puede configurarse con un color identificativo, permitiendo a los trabajadores identificar fácilmente el estado actual de la habitación.

Paso a paso para activar los productos que deben incluirse en el recuento de lencería. Esta acción se realiza desde la ficha de producto en el módulo Gobernanta. Esta funcionalidad facilita la gestión del inventario operativo y permite limitar productos por marca si corresponde.

Agrupación y organización del trabajo de limpieza por rutas, asignadas a equipos, responsables y zonas específicas. Las rutas de limpieza facilitan la organización del trabajo, así como el control de la secuencia de limpieza y el cálculo de esfuerzo asociado a cada área.

Paso a paso para la configuración de planes de limpieza para Zonas Comunes, permitiendo definir productos, horarios, días y duración estimada de las tareas. El objetivo es controlar la ejecución automática y cantidad diaria de estos planes.

Paso a paso para la configuración completa de planes de limpieza para habitaciones, incluyendo todos los parámetros relacionados con condiciones especiales, cadencias, productos y tiempos de ejecución. El objetivo es crear planes de limpieza enfocados en habitaciones, automatizando las tareas según reglas específicas.

En este caso de uso se describen los campos, estados y reglas de gestión de las tareas de limpieza generadas. También se incluyen explicaciones para las particularidades de tareas en zonas comunes y habitaciones especiales. El objetivo es interpretar correctamente los campos y comprender las secuencias.

Paso a paso para configurar un plan de limpieza especial por agencia, desde la funcionalidad Mis habitaciones o desde el Informe de Rutas de Gobernanta. Es importante asignar el contrato correcto a la reserva para que el sistema pueda aplicar el plan de limpieza especial.

¿Qué es un Parte de Limpieza?

Paso a paso para consultar y controlar los cambios realizados en el estado de limpieza de las habitaciones, ofreciendo una trazabilidad completa de las acciones efectuadas.

Valet, también conocido como "mozo/a de habitaciones", es el profesional que trabaja ayudando a los camareros y camareras de pisos en hoteles y establecimientos turísticos, desempeñando funciones auxiliares del departamento.