Procedimiento

Herramientas y Utilidades

Sección que documenta el uso de funcionalidades secundarias del sistema, como herramientas de importación/exportación de datos, utilidades de diagnóstico, limpieza de datos o copias de seguridad.

Resumen del procedimiento

6

caso

Módulos relacionados

Ajustes Ajustes Interfaces Interfaces PMS PMS Informes Informes Inventario Inventario Facturación Facturación

Casos de uso

Resultados filtrados dentro del procedimiento "Herramientas y Utilidades"

6 resultados

Adjuntar archivos en el Chatter

Permitir la carga y vinculación de archivos digitales a registros específicos del sistema a través del panel de comunicación lateral. Esto garantiza la trazabilidad y centralización de la documentación operativa del hotel.  

Conceptos y operativa

Configuración de cuentas de correo de Gmail con OAuth 2.0

AstroHMS ofrece la posibilidad de configurar un email de Google (Gmail) para poder realizar las comunicaciones a través del software. Para ello, es indispensable configurar de forma correcta el Google Auth.

Comunicación Configuración AstroHMS

Configurar el correo de Microsoft 365 para buzones compartidos mediante OAuth 2.0

Establecer una conexión segura entre los buzones compartidos de Microsoft 365 y AstroHMS. Este proceso utiliza el protocolo OAuth2 para garantizar la recepción y envío de correos, superando las restricciones de acceso estándar de las cuentas compartidas.

Comunicación Configuración AstroHMS

Guía de Resolución: Errores de Conexión con Dispositivos Locales (CORS y Error 502)

Al intentar realizar operaciones con hardware local (cerraduras electrónicas, impresoras de tickets, escáneres) desde el entorno Cloud de Astro HMS, el navegador puede bloquear la comunicación mostrando errores de tipo CORS Policy o 502 Bad Gateway en la consola de desarrollador.

Seguridad

Procedimiento para exportar datos de cualquier tabla

Exportar datos desde cualquier tabla del sistema en formato Excel (xlsx), seleccionando columnas personalizadas. Todas las tablas de AstroHMS son exportables.

Informes Configuración AstroHMS Reservas

Utilidades: cómo exportar a formato excel

La exportación de datos a Excel permite trabajar con la información del sistema de forma externa, facilitando su análisis, almacenamiento o compartición. Tanto los informes estándar como las listas de datos ofrecen opciones de exportación.

Conceptos y operativa

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