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Caso de uso
Configuración de los Comedores
Desde la configuración de Comedores se podrán crear nuevos comedores, así como editar los existentes. Los distintos comedores servirán para poder llevar un control el Maitre de las personas que están entrando al servicio, ya sea de manera Manual o con el Modo Quiosco.
Nota: Es necesario tener los permisos necesarios para acceder al menú de Configuración de Comedores.
Comedor > Configuración > Comedores
Crear o editar Comedores
Pulsar en el botón 'Nuevo' para crear un Comedor:
O bien clicar sobre la línea de un comedor ya existente que se requiera editar.
Para cada comedor, se deberá indicar:
- Nombre del Comedor
- Marca (Productiva): donde se encuentra el comedor.
- Compañía
- Máxima Capacidad: Número de Personas
- Marcas Permitidas: Para poder registrar la entrada de comedor de huéspedes de más de una marca.
- Comprobar entradas duplicadas: Comprobará si esa reserva ya ha entrada o no en el comedor.
- Comprobar Comedor Configurado: Comprobará el comedor asignado a la reserva si puede o no entrar en el mismo.
- Comprobar Turnos Comedor: Comprobará si está entrando en el horario del turno (en caso de estar asignado).
Nota: Además de esta configuraciones, será necesario configurar las horas de los servicios. Más información sobre la configuración de servicios desde este enlace.Indicar periodos de cierre
Existe la posibilidad de cerrar los comedores entre fechas, ya sea para todos los servicios o para un servicio en concreto. Se indicarán los periodos de cierre añadiendo las líneas necesarias en el apartado 'Fuera de inventario' de la ficha del comedor afectado.
Importante: En caso de encontrar reservas asignadas al comedor que está cerrado, estas se asignarán al comedor por defecto de la marca.
Uso del Modo Quiosco
En caso de utilizar el método de registro desatendido o 'Modo Quiosco', se podrá realizar también una configuración según necesidades.
- Comportamiento del quiosco al escanear: Identifica por reserva (registrará la cantidad total de personas) o por huésped (registrará de uno en uno).
- Registro de comportamiento del quiosco no encontrado: En caso de escanear un registro no encontrado, el comportamiento que debe tener el Modo Quiosco.
Nota: En caso de utilizar QR para el registro, siempre registrará el total de huéspedes de la reserva. La modificación de comportamiento (punto 1) solo es efectiva si se utilizan tarjetas electrónicas con Chip MiFare (tarjetas de proximidad).
Alertas y avisos
Toda estas comprobaciones tendrán un aviso sonoro y visual en la pantalla del Modo Quiosco, es importante que está tenga altavoz o esté visible.
La gama de colores del fondo:
- Rojo: La habitación vuelve a entrar al comedor.
- Azul: No es el comedor que tiene asignado.
- Amarillo: Está entrando fuera de su franja horaria de entrada asignada.
- Naranja: No tiene el servicio contratado.
- Morado: Registro no encontrado.
- Rojo Intenso: Sesión no abierta.
Limitar la entrada al Comedor con el Modo Quiosco
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