PMS
Interfaces
Cajón inteligente
EL EFECTIVO LO TOCA LA MÁQUINA
Camarero
Son 18,80 y el huésped paga con un billete de 50.
¿Lo cobro yo, o lo mete él en la máquina?
Jefe de sala
En la máquina. Ella da el cambio y nadie abre un cajón.
¿Cómo se cobra en efectivo con una máquina de cobro automático?
Cajón inteligente
Al elegir el método de pago de la máquina, el TPV le envía el importe a cobrar. La pantalla enseña en directo lo depositado y lo que falta; cuando lo introducido alcanza el importe, el cobro termina solo y la máquina devuelve el cambio. Si el huésped se queda corto, se puede aceptar el parcial y el ticket conserva el resto por cobrar. Cancelar devuelve todo lo introducido, igual que hace la máquina sola a los 10 minutos. Un pago de la máquina no se puede forzar como completado. Al cerrar la sesión, el recuento se rellena con lo que dice la máquina.
- Sin cambio no se valida: si la máquina no devuelve todo el cambio, el cobro no se valida: el diálogo pide volver a cobrar o dice cuánto pagar a mano.
- Cargar y vaciar, en la máquina: se hacen desde su propia pantalla de gestión; la plataforma sólo le pasa los permisos de cada usuario.
- No todas son iguales: esto describe el modelo que enseña el importe en directo; el otro sólo enseña el estado de la máquina y no admite parciales.