Realizar un Check-Out con Salida Anticipada

Dentro del PMS contaremos con un asistente que nos ayudará a realizar una salida anticipada y el sistema entenderá que esa reserva ha salida antes de la fecha de salida y que todo el sistema pueda entender que esa reserva se ha ido.

PMS > Operativa > Reservas > Reserva > Acción > Asistente de Check-Out Anticipado

Aquí tendremos que marcar la nueva fecha de salida y luego marcar los tres checks según nuestro interés, ahora te explico que cada uno.

• Mantener facturación de noches no utilizadas: Las noches no utilizadas se seguirán facturando. No se generará ningún reembolso ni nota de crédito.
• Redistribution el total entre las noches restantes: El total del alojamiento se redistribuirá proporcionalmente entre las noches restantes. Se creará un extra de producción de no alojados.
• Emitir una nota de crédito por las noches no utilizadas: Se emitirá una nota de crédito por las noches no utilizadas. Se acreditará la cuenta del huésped.

Facturación

Vamos a la factura de la reserva, pulsamos sobre 'Agregar factura rectificativa'.

• Si la reserva solo tiene una línea de ocupación haremos una factura rectificativa completa.
• Si la reserva tiene más de una línea de ocupación haremos una factura rectificativa parcial.

Pulsamos sobre invertir. Se genera el borrador de la factura rectificativa.

• Si es una factura rectificativa completa no modificamos nada, simplemente le daremos a publicar.
• Si es una factura rectificativa parcial pulsamos sobre 'Editar' y modificaremos la factura.

En este borrador haremos las modificaciones necesarias:

• Si hay más de una línea de ocupación mantenemos las líneas de las que queremos hacer la devolución y borraremos las que se deben quedar como facturadas. Guardamos los cambios.

Volvemos a la reserva y podemos indicar la nueva fecha de salida.