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Procedimiento

Modo Comedor

El procedimiento Modo Comedor consiste en la operativa diaria del sistema en el punto de acceso al comedor, centrándose en cómo se verifica la identidad del huésped y su régimen de comidas para permitir o denegar el servicio. El objetivo es garantizar un control eficiente y rápido del consumo de alimentos y bebidas. El Modo Comedor puede gestionarse de forma manual, verificando y registrando manualmente el accesos de los huéspedes a los servicios de comidas; o bien de forma automática, usando tecnologías como escáneres de códigos QR, tarjetas de llave o sistemas de reconocimiento para la consulta automática de la reserva y régimen de comidas del huésped en el PMS.

Resumen del procedimiento

7

casos de uso

Módulos relacionados

Comedor Comedor

Casos de uso

Resultados filtrados dentro del procedimiento "Modo Comedor"

7 resultados

Configurar los cargos a habitación desde el módulo de Comedor

Cuando el establecimiento dispone del módulo de Comedor correctamente configurado, es posible asociar los consumos del restaurante directamente a la habitación del huésped. Esta funcionalidad permite centralizar los cargos en la reserva, agilizar la operativa interna y ofrecer una experiencia más cómoda al cliente.

Alojamiento y servicios Food & Beverage

Controlar las sesiones del comedor

Paso a paso para consultar y controlar las sesiones del comedor y el número de comensales que han asistido a cada una. Se entiende como sesión de comedor los diferentes servicios ofrecidos. Desde el módulo Comedor de AstroHMS se pueden revisar todos los comedores y sus estados, así como la cantidad de comensales para cada una de las sesiones.

Food & Beverage

¿Qué es el Modo Quiosco y para qué sirve?

El Modo Quiosco permite llevar un control de los comensales que entran en el comedor del establecimiento. Se puede realizar automáticamente con un lector de tarjetas o código QR. Se trata de una solución ideal para comedores con una alta afluencia.

Alojamiento y servicios

¿Qué son los Comedores y para qué sirven?

El Comedor es un sistema que permite llevar un control de las personas que entran en el comedor mediante el marcaje de un responsable de sala o maitre.

Food & Beverage

Realizar un cargo habitación desde el módulo de Comedor

El módulo de comedor cuenta con la posibilidad de que en caso de que la habitación no tenga el servicio que se ha abierto (Desayuno, Almuerzo o Cena) contratado se pueda hacer un Cargo Habitación sin necesidad de pasar por el Punto de Venta.

Alojamiento y servicios

Usar el Modo Quiosco en el Comedor

Este caso de uso explica de forma exhaustiva el funcionamiento del modo quiosco, dentro del módulo Comedor de AstroHMS. Se explica, entre otras opciones, cómo abrir y cerrar sesión, las distintas alertas y avisos configurables, cómo escoger servicio, etc.

Reservas

Usar el módulo Comedor

Este caso de uso explica de forma exhaustiva el funcionamiento del módulo Comedor de Astro HMS. Se indica cómo abrir el comedor, el funcionamiento del marcaje de entrada, la generación automática de carga habitación desde comedor, el control de registro de entradas a comedor, etc.

Food & Beverage

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