Caso de uso

Activar idiomas adicionales en el Portal del Huésped

Paso a paso para activar idiomas en el sistema y en la página web, de manera que se vean reflejados en el Portal del Huésped y se facilite el pre check-in a los usuarios. Primero se deben activar los idiomas en el sistema y, posteriormente, desde la configuración de la web.

Módulos

Sitio Web Sitio Web PMS PMS
M

Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 01/07/2026
Versión 18.1
1 min de lectura

El Pre Check-in desde el Portal del Huésped permite al cliente registrar su información de manera anticipada antes de su llegada al hotel. Este caso de uso muestra el paso a paso para activar idiomas adicionales que el huésped podrá escoger a la hora de hacer su pre check-in, facilitando su uso para completar la información requerida.

Configuraciones previas

Para el correcto funcionamiento del pre check-in, se requiere que el titular de la reserva tenga un correo electrónico válido y que el sistema tenga configurado un servidor de correo saliente.

Ajustes > Sitio Web > Seleccionar web > Idiomas

1º Activar idiomas en el sistema

Se debe asegurar de que los idiomas deseados para la web estén previamente activos en el sistema. Para activar un nuevo idioma, ir al módulo Ajustes y, en las 'Opciones Generales', en el apartado 'Idiomas', añadir los que se precisen.



2º Configurar los idiomas en la web

Desde la configuración del sitio web, seleccionar los idiomas que se quieren mostrar como disponibles en el Portal del Huésped. Para ello, acceder a la configuración del 'Sitio Web' desde el módulo Ajustes y, desde el apartado de 'Información del sitio web', instalar los idiomas necesarios.

Nota: Si se activa más de un idioma en el sitio web, aparecerá una nueva opción para indicar cuál será el idioma por defecto de partida.

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