Configurar las condiciones de pago para cobrar la estancia entera o una señal

Decide qué paga el cliente cuando reserva en el motor o desde un enlace de cotización: la estancia entera, una señal o nada. Para revenue o dirección.

Objetivo

Que cada tarifa cobre lo que el hotel quiere en el momento de la reserva.

Antes de empezar

• El cobro con Redsys tiene que estar configurado (guía «Configurar el cobro con Redsys…»).
• Permisos de configuración del PMS.

Conceptos clave

• Condiciones de pago: las reglas de cobro de una tarifa. Si la tarifa no tiene, se usan las del contrato del motor y, si tampoco, las de la agencia directa.
• Release antes de: cuántos días antes se cobra. Para cobrar al reservar tiene que ser 0.
• Cálculo de la penalización: qué se cobra. Porcentaje (una señal), Noche (una noche), La noche más cara o Saldo (la estancia entera).

Paso a paso

1. Ve a PMS › Configuración › Términos y condiciones y abre la condición de la tarifa (o crea una).
2. En las condiciones de pago, añade una línea con Política de cálculo = Vender y fechas que cubran las fechas en que vendes.
3. Dentro, añade un plazo con Política de cálculo = Vender y Release antes de = 0.
4. Elige el Cálculo de la penalización: Porcentaje y el Precio porcentual (por ejemplo 30) para una señal, o Saldo para la estancia entera.
5. Guarda y asigna la condición a la tarifa en PMS › Configuración › Tarifas.

Resultado esperado

Al reservar, el motor enseña al cliente cuánto paga ahora y el calendario de pagos de su tarifa, y lo cobra con Redsys. Si paga la señal, la reserva queda confirmada.

Ten en cuenta

• Los plazos marcados como MOTO Payment no se cobran al reservar: el motor pide la tarjeta y los cobra la tarea automática MOTO en su fecha (actívala y pide al banco la operativa MOTO).
• El seguro de cancelación, si el cliente lo contrata en el motor, se cobra siempre entero.
• Si la tentativa lleva Descuento, la señal se calcula hoy sobre el precio sin descontar. Revisa el importe antes de enviar el enlace.