Caso de uso

Casos de Errores en Lectura de Documentos ARH (Adaptive Recognition)

Interfaces Interfaces PMS PMS
Adaptive Recognition
Versión: 18.1 Última Actualiación: 20/05/2026 M Mar Reguant Salleras

En caso de que en algún tipo de documento, el resultado del escaneo del mismo con lectura de documentos ARH no sea el esperado o sea incorrecto, la manera para poder mejorar el escaneo es enviando al equipo de Atención al Cliente de AstroHMS un documento que se genera con el programa de demo del escáner. De esta manera, se podrá enviar una comunicación al fabricante/distribuidor.

Acceder a Full Page Reader

Abrir el programa Full Page Reader, instalado en el ordenador.

Guardar el archivo creado

Al entrar en el programa, se generará un archivo con el que se podrán hacer las comprobaciones pertinentes. Clicar en el botón 'Save' para descargarlo y poderlo enviar al equipo correspondiente.

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