Guía de comprobación y solución de problemas: Lector ARH / Sidytar

Esta guía detalla los pasos para verificar el correcto funcionamiento del lector de documentos ARH / Sidytar y su integración con el AstroHMS

1. Configuración en PMS Astro Interface

1. Accede al AstroHMS y revisa la IP asignada a la Raspberry (IOT box).
2. Revisa la IP del ordenador donde está instalado el software del lector. (Nota: La IP configurada en el lector debe coincidir exactamente con la del ordenador).

2. Verificación de aplicaciones en segundo plano

Para que el sistema de lectura funcione, deben estar siempre abiertas en el ordenador las siguientes dos aplicaciones (visibles en la barra de tareas):

• Sidytar DNI (icono verde).
• PRDTTool (icono beige).

3. Prueba de lectura local

1. Abre el programa propio del lector, llamado Full Page Reader.
2. Coloca un documento en el lector y comprueba que se visualiza correctamente en pantalla.
3. IMPORTANTE: Una vez hecha la prueba, cierra el programa de demo. Si el programa permanece abierto, el PMS Astro no podrá acceder al lector.

4. Comprobación de conectividad por puerto (Telnet)

1. Abre la consola de comandos de Windows (cmd).
2. Escribe el comando telnet, la IP del equipo y el puerto configurado en Sidytar: telnet IP 2020
3. Si durante este proceso aparece un Error 300 o la conexión falla, reinicia el ordenador.