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Caso de uso
Consultar pedidos con importe cero '0,00' en el Punto de Venta
Permitir la localización y extracción de un informe detallado de todos los tickets registrados con un valor total de 0,00 €. Esta consulta facilita el control de consumos internos o cortesías aplicadas en el punto de venta.
Punto de Venta > Pedidos > Ordenes Sin Cargos
Conceptos clave
- Tickets publicados: Estado de los pedidos que incluye tanto las transacciones finalizadas como aquellas que aún se encuentran en curso en el sistema.
- Órdenes sin cargos: Listado predefinido que agrupa automáticamente todas las transacciones cuyo importe final es de 0,00 €.
Paso a paso
1º Acceder al apartado de Órdenes Sin Cargos
Dentro del módulo de Punto de Venta, navegar hasta el menú de pedidos y seleccionar la opción "Órdenes Sin Cargos".
2º Visualizar los tickets registrados
El sistema cargará automáticamente el listado de todos los tickets cuyo importe total sea de 0,00 €, eliminando la necesidad de aplicar filtros manuales.
Importante: La consulta a través de este apartado es fundamental para obtener una visión global, ya que el sistema automatiza la detección de consumos sin cargo sin necesidad de configuración adicional.
Nota: Si se requiere un análisis más específico, es posible descargar el listado completo y tratar los datos externamente mediante hojas de cálculo para un seguimiento contable más detallado.
Resultado esperado
Obtención de un listado filtrado y exportable con la relación completa de pedidos cuyo importe total es de 0,00 €, listos para su análisis por parte de dirección.
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