Procedimiento

Pre Check-In

El procedimiento Pre Check-in permite al huésped completar la mayoría de los trámites de registro online antes de su llegada, permitiendo reducir la carga de trabajo del equipo de recepción y mejorando la experiencia del huésped al evitar esperas a su llegada. El Portal del Huésped permite esta y otras acciones autónomas por parte del cliente.

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Procedimiento para realizar el Pre Check-In en Web y sus Tipos

Paso a paso y requisitos para poder realizar un pre check-in desde un envío por email o desde la web del establecimiento. También existe la posibilidad de gestionar el pre check-in para grupos, gracias al envío del Parte de Viajeros.

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Realizar un Pre Check-In

El Pre Check-in permite al huésped completar anticipadamente parte del registro de su llegada. Consiste en validar y actualizar sus datos personales, adjuntar documentación requerida, confirmar servicios contratados y, en algunos casos, realizar el pago previo. De esta forma se agiliza el proceso en recepción, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente al llegar al hotel.

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