Cómo hacer el cierre de caja/sesión sin arqueo de caja

El cierre de caja es el procedimiento mediante el cual se realiza el arqueo de los ingresos  e ingresos de la caja, asegurando que todos los cobros y pagos estén registrados correctamente. 

A continuación, te explicamos el proceso detallado para realizar el cierre de caja, con y sin arqueo de caja.

Punto de venta > seleccionamos el PdV con el que queremos trabajar / cerrar.

Se pueden dar 2 escenarios. Cierre de caja sin que se tenga que hacer arqueo de caja o cuando si hay que realizar ese arqueo.

Antes de explicar cualquier procedimiento hay que tener en cuenta ciertos puntos:

- Si hay que configurar algo o modificar información de la configuración de la TPV:

1. Se hace con la TPV cerrada

2. El usuario que vaya a configurar debe haber sido configurado previamente dentro de Ajustes > usuarios > Crear usuario.

- Además hay que diferenciar que dentro de los empleados, cualquiera y mientras esté creado puede acceder a abrir la caja, sólo el que tenga derechos configurados podrá cerrar.

- No es obligatorio tener un código pin de acceso, es voluntario y según política de la compañía.

Cierre de caja sin arqueo de caja

Si no se tiene configurado un arqueo de caja, el proceso de cierre es más sencillo:

• Dirígete a la sección de Punto de Venta.
• Cuando la caja esté abierta, encontrarás un botón de "cerrar" en el apartado de cierre de la caja.
• Al hacer clic en CERRAR, el sistema te llevará a una pantalla donde deberás confirmar el cierre de la caja.

Confirmación y validación

En esta pantalla podrás ver todos los datos registrados al realizar el cierre, como:

• Nombre de usuario que realiza el cierre.
• Caja que se está cerrando.
• Fecha y hora del cierre.

Además, se registrarán los detalles de las facturas simplificadas y los pagos realizados.

Una vez que hayas verificado los cobros y hecho el recuento de caja, haz clic en el botón Validar cierre y Contabilizar asientos.

El sistema te notificará si tienes tickets pendientes de cobro, y/o en borrador (estos últimos los puedes eliminar)

Deberás registrar los pagos correspondientes antes de poder cerrar la caja.