Cierre & auditoría de la noche

El asistente Proceso de cierre diario propone cerrar ayer en las marcas del usuario. Validar pasa las comprobaciones y enseña el resultado en una tabla: lo que sale en rojo impide cerrar. Sólo con todo validado aparece Cerrar el día, que prepara el parte de viajeros de esa fecha, deja la fecha de trabajo de la marca en el día cerrado y crea el control de cierre de caja. Si la marca tiene activa la sincronización de fechas, avanza también la fecha de bloqueo y cierra hasta la víspera los diarios de facturas, cancelaciones y anticipos. Si quedan varios días, Cerrar un periodo los cierra uno a uno, hasta 31, y se para en el primero que no valida.

Validar recorre una lista fija de comprobaciones sobre el día que se cierra. De las llegadas: que estén confirmadas, que hayan entrado, que tengan habitación para toda la estancia y que sus huéspedes tengan los datos del parte de viajeros. De la facturación: que no queden facturas en borrador ni sin cobrar, que el alojamiento, los extras y la tasa turística estén facturados y que los anticipos cuadren. Y del resto: los daypass y creditpass pendientes y los partes de trabajo de pisos. Cada fallo deja una actividad en el registro afectado, a nombre de quien valida.

Cada cierre deja un control de cierre de caja por marca y día. La pestaña PMS recoge los cobros de clientes de esa fecha en los diarios de cierre de la marca y en los de anticipos, en efectivo y por banco, con su número de operaciones. La pestaña POS recoge lo cobrado en los puntos de venta: efectivo, banco, cargo a habitación, credit pass y day pass. Del registro sólo se teclean el Efectivo contado y una nota: recepción, hasta que se cierra el día siguiente; después, sólo el responsable. Si el día se vuelve a cerrar nace una versión nueva y la anterior se archiva. El botón Crear traspaso del TPV lleva el efectivo de cada caja del TPV al diario de transferencias de efectivo de la marca.

La Auditoría de ocupación cruza, para una marca y una noche, las reservas confirmadas que pernoctan con las habitaciones asignadas, las que están fuera de servicio y las reservas desviadas a otro hotel. Devuelve una tabla: habitaciones de la marca, confirmadas ocupando, con habitación de otra marca, habitaciones externas, sin habitación asignada, las que comparten habitación, fuera de servicio, ocupadas y libres vendibles, más la lista de las que están físicamente libres. Es sólo de lectura: enseña el descuadre, no lo corrige. El usuario de Blazar audita sus marcas; el administrador de Blazar, todas.