Caso de uso

Mensajes de error más comunes con TPV Virtual MO/TO

Bloqueo por control de seguridad y la denegación por parte del emisor son los dos errores más comunes que pueden aparecer al realizar una transacción con TPV Virtual MO/TO.

Módulos

PMS PMS Facturación Facturación
M

Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 22/04/2026
Versión 18.1
1 min de lectura

Mensajes de error comunes (Redsys)

SIS0334 - Bloqueo por control de seguridad.

Causas más comunes: 

Tarjeta bloqueada desde el banco

¿Qué podemos hacer?

Contactar con el huésped para ver si nos puede dar otra tarjeta.

SIS0093: Denegación del emisor. En estos casos, es necesario contactar con la entidad bancaria para desbloquear o verificar la operación.

Causas más comunes: 

Tarjeta caducada o tipo de transacción denegada por el titular de la misma.

¿Qué podemos hacer?

Contactar con el huésped para ver si nos puede dar otra tarjeta.

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