Caso de uso
Mover un extra de reserva o habitación a otra
El movimiento de un extra de reserva permite reasignar un producto o servicio adicional a otra fecha, reserva o folio, ajustando la planificación y la facturación según corresponda.
Módulos
Consultor
Mar Reguant Salleras
Mover un extra de una reserva o de una habitación a otra. Esta opción permite no tener que volver a introducir toda la información del extra y, en caso de equivocación, corregir el error de introducción.
PMS > Operativa > Reservas > Entrar en reserva > Pestaña Extras
Paso a paso
1º Localizar el extra a mover y clicar sobre “Mover a habitación”
Una vez localizado el extra a mover de reserva o habitación, se clicará, dentro de la línea de ese extra, en el botón “Mover a habitación”.
2º Marcar la reserva de destino
Escribir o escoger del listado la reserva a la que queremos mover el extra. Será necesario haber guardado el extra en la reserva actual antes de traspasarlo.
Una vez traspasado de reserva, el extra desaparecerá de la reserva anterior.
Nota: En caso de que sea un cargo habitación reasignará la habitación del ticket del punto de venta. Esto dejará registro en el Chatter de la reserva y el ticket.
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