Procedimiento: Extras

Venta de servicios considerados como extras, ya sea por canales directos o plataformas externas.

📚 10 casos 🧭 Comedor,Punto de Venta,PMS,Facturación
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Casos de uso

Resultados filtrados dentro del procedimiento "Extras"

resultados

Cargos a Habitación desde el Módulo de Comedor

Cuando el establecimiento dispone del módulo de Comedor correctamente configurado, es posible asociar los consumos del restaurante directamente a la habitación del huésped. Esta funcionalidad permite centralizar los cargos en la reserva, agilizar la operativa interna y ofrecer una experiencia más cómoda al cliente.

Comedor Cargo Habitación Gestión Extras
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Crear extras en Punto de Venta: Recepción

La creación de extras para venta desde el Punto de Venta en recepción permite configurar productos o servicios adicionales (como traslados, actividades o amenities) que se pueden vender directamente desde el POS y cargar a la reserva o cobrar al momento.

Configuración Punto de Venta: Recepción
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Crear un producto para venta desde los Extras del PMS

Crear y configurar un producto para que se venda por los extras del PMS.

Configuración
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Extras o cargos facturados que no se reflejan en el informe de producción

En algunos casos, ciertos cargos adicionales o extras facturados, pueden no aparecer reflejados en el Informe de Producción Día, Mes y Año (Actual vs Anterior). Este documento explica los pasos necesarios para asegurarse de que estos cargos se incluyan correctamente en el informe de producción, permitiendo que sean visibles para Dirección.

Informes Facturación Reporting producción
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Incluir parking como extra de una reserva

Cuando el establecimiento dispone de servicio de plazas de parking, este puede gestionarse como un extra asociado a la reserva, permitiendo controlar su disponibilidad, precio y facturación de manera integrada dentro del PMS. Esta funcionalidad facilita que el personal del alojamiento añada el servicio directamente en la reserva del huésped y mantenga un registro claro de los importes, fechas de uso y condiciones aplicadas.

Reserva Extras Parking
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Indicar que la reserva tiene una mascota

En caso de que nuestro establecimiento acepte mascotas ya sea con un suplemento (precio extra) o gratuitamente lo tenemos que indicar en los Extras.

Reserva Gestión Extras
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Introducir extras en una reserva

La introducción de extras en una reserva permite añadir productos o servicios adicionales contratados por el huésped (como parking, spa, comidas o actividades), quedando vinculados a su estancia y reflejados en la facturación.

Reserva Extras
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Modificación precio extra por contrato

Si un contrato cuenta con un precio especial para un extra, se incluirá dentro de la lista de precios del contrato.

Configuración Extras Contratos
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Mover un extra de reserva

El movimiento de un extra de reserva permite reasignar un producto o servicio adicional a otra fecha, reserva o folio, ajustando la planificación y la facturación según corresponda.

Reserva Extras
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Registrar la venta puntual de servicios de régimen

Permite añadir productos de régimen específicos a una reserva (desayuno, almuerzo, cena, pensión completa, etc.) que se suman a las previsiones del comedor sin alterar el régimen base.

Reserva Extras
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