Caso de uso
Venta de Salida Tardía desde el Punto de Venta Recepción
En caso de utilizar el módulo de Punto de Venta (POS) configurado en Modo Recepción, es posible gestionar y cobrar un Late Check-Out directamente desde la pantalla de ventas del TPV, automatizando la actualización en el sistema.
Módulos
Consultor
Miquel Romera Luis
En caso de utilizar el módulo de Punto de Venta (POS) configurado en Modo Recepción, es posible gestionar y cobrar un Late Check-Out directamente desde la pantalla de ventas del TPV, automatizando la actualización en el sistema.
Configuración previa necesaria: Debe existir un producto específico creado y configurado en el sistema para la venta de "Salidas Tardías / Late Check-Out", con su precio correspondiente.
Pasos para realizar la venta:
Seleccionar la reserva (Paso obligatorio): Antes de marcar cualquier artículo, es imprescindible buscar y seleccionar la reserva del cliente activo en la interfaz del POS.
Añadir el producto: Una vez vinculada la reserva a la comanda actual, selecciona el producto de Late Check-Out en el catálogo del TPV.
Actualización automática: Al registrar este producto, el sistema realizará dos acciones simultáneas:
Cargará el importe extra correspondiente en la cuenta.
Actualizará automáticamente la hora de salida directamente en la ficha de la reserva del PMS, sin necesidad de usar el asistente manual.
Nota: Si no se selecciona la reserva previamente, el sistema solo cobrará el producto, pero no sabrá a qué habitación o estancia debe aplicarle la ampliación de horario. Te avisará si existe una reserva asignada a la misma habitación con una hora de entrada anterior a la hora que se vende el Extra.

Valoración
¿Te ha resultado útil este documento?
¿No has encontrado lo que buscabas?
Abrir ticket de soporte¿Necesitas ayuda?
¿No encuentras lo que buscas?
Explora todos los procesos o contacta con soporte para recibir ayuda personalizada.