📌 Resumen del puesto
En AstroHMS, empresa de tecnología especializada en soluciones SaaS para la gestión hotelera, buscamos un/a Content & Visual Designer creativo/a, organizado/a y con mirada estratégica para encargarse de la creación de contenidos visuales y documentales, tanto internos como externos.
Esta persona trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producto, marketing, soporte e implementación para desarrollar materiales atractivos, claros y funcionales que transmitan nuestra propuesta de valor a usuarios, clientes y equipo interno.
🎯 Responsabilidades principales
📃 Contenido & documentación
- Crear y mantener actualizada la documentación de producto (manuales, guías rápidas, onboarding, hojas técnicas).
- Diseñar materiales de soporte para procesos internos: presentaciones, flujogramas, checklists, playbooks, documentos para equipos de implementación y soporte.
- Redactar contenido técnico y comercial con lenguaje claro, profesional y alineado a la marca.
🎨 Diseño visual y comunicación externa
- Diseñar piezas gráficas para redes sociales, blog, sitio web, newsletters, campañas y presentaciones.
- Colaborar con el equipo de marketing en la creación de contenidos atractivos y visualmente consistentes.
- Ayudar a mantener y evolucionar la identidad visual de la marca (manual de estilo, uso de logos, colores, tipografías, etc.).
- Apoyar la edición y diseño de casos de éxito, fichas de producto, brochures, contenidos para ferias o eventos.
🧠 Perfil requerido
Formación y experiencia:
- Estudios en Diseño Gráfico, Comunicación, Publicidad, Diseño Multimedial o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares (contenido + diseño), idealmente en entornos tecnológicos o empresas SaaS.
Conocimientos técnicos:
- Dominio de herramientas de diseño gráfico: Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign o similares.
- Manejo de plataformas de diseño colaborativo (ej: Figma, Canva Pro).
- Buen nivel de redacción y edición de textos (tanto técnicos como creativos).
- Deseable experiencia en herramientas de gestión de contenidos (CMS como WordPress), y nociones básicas de HTML/CSS (no excluyente).
- Valorable experiencia con herramientas de documentación como Notion, Confluence, Google Docs o similares.
Habilidades personales:
- Capacidad para traducir conceptos técnicos en contenidos visuales simples y claros.
- Creatividad + criterio estético alineado a marca.
- Organización y gestión de múltiples proyectos a la vez.
- Atención al detalle y compromiso con la calidad.
- Buena comunicación interpersonal y trabajo en equipo.
Idiomas:
- Español nativo o avanzado.
- Inglés intermedio (para lectura de documentación técnica y creación de piezas bilingües).
🌍 Condiciones laborales
- Modalidad de trabajo remota o híbrida.
- Jornada completa.
- Incorporación a un equipo joven, dinámico y multidisciplinario.
- Acceso a herramientas de diseño y plataformas colaborativas.
- Posibilidades reales de crecimiento en el área de comunicación, producto o marketing.
🚀 ¿Qué ofrecemos?
Innovación
Participar en proyectos de innovación tecnológica para hostelería en crecimiento continuo.
Autonomía
Autonomía para proponer e implementar mejoras estructurales
Colaboración
Clima colaborativo y dinámico, con foco en la excelencia técnica y humana.
Impacto
Impacto real en la eficiencia y resultados de la organización.