Una única visión de la reserva
Astro Hotel dispone de una única visión de la reserva en su motor de reservas, channel manager y PMS
Un motor de reservas es una herramienta esencial para la gestión de
las reservas en línea de un hotel o establecimiento turístico. Este
sistema permite a los huéspedes reservar directamente en la página
web del hotel o en la aplicación móvil, lo que aumenta la
eficiencia en la gestión y mejora la experiencia del usuario.
La funcionalidad de un motor de reservas para hostelería es imprescindible para cualquier hotel o establecimiento turístico que busque maximizar sus reservas en línea y aumentar su visibilidad en el mercado. El motor de reservas permite que los huéspedes puedan reservar en línea de manera fácil y rápida, lo que aumenta la tasa de conversión y mejora la satisfacción del cliente.
Además, el motor de reservas permite gestionar las tarifas y la disponibilidad de las habitaciones de manera eficiente. Los usuarios pueden configurar diferentes tarifas para distintas temporadas y días de la semana, lo que permite una gestión más eficiente de la disponibilidad de habitaciones. Además, se pueden aplicar descuentos y promociones, lo que aumenta la ocupación del hotel.
Otra funcionalidad importante de un motor de reservas es la gestión de los servicios adicionales. Los usuarios pueden ofrecer servicios adicionales como limpieza, traslados, servicios de lavandería y otros servicios complementarios. De esta manera, se logra ofrecer una experiencia de hospedaje completa y personalizada para cada huésped.
¿Por qué necesitas un motor de reservas?
- Mayor autonomía: Toma el control total de tus reservas sin depender de intermediarios.
- Aumento de las reservas directas: Atrae a más clientes y reduce las comisiones de las OTAs.
- Experiencia de usuario mejorada: Ofrece un proceso de reserva sencillo y rápido para tus clientes.
- Gestión eficiente: Automatiza tareas repetitivas y ahorra tiempo.
Mayor visibilidad: Mejora el posicionamiento de tu hotel en los motores de búsqueda.
¿Cómo funciona nuestro motor de reservas?
- Integración: Es uno mismo con todo el sistema de gestión para sincronizar la disponibilidad y los precios de tus habitaciones.
- Motor de búsqueda: Permite a los clientes buscar y filtrar las habitaciones según sus preferencias.
- Proceso de reserva: Guiará al cliente paso a paso a través del proceso de reserva, desde la selección de la habitación hasta el pago.
- Confirmación: Envía automáticamente una confirmación de reserva al cliente y actualiza tu inventario.
Otro módulos de nuestra solución HMS
PMS
La automatización de tareas diarias sin valor permite al negocio hotelero centrarse en actividades más importantes.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Una hoja de cálculo que integra cualquier dato económico de la empresa.
- Multiempresa y multidivisa.
- Reportes financieros y gráficos.
FINANZAS
Domina tus finanzas con el módulo de Finanzas: Tomas decisiones informadas con una gestión financiera inteligente y eficiente.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Una hoja de cálculo que integra cualquier dato económico de la empresa.
- Multiempresa y multidivisa.
- Reportes financieros y gráficos.
CHANNEL MANAGER
Perteneciente a la misma solución Astro Hotel, toda la información contenida en el Channel Manager, el PMS y el Motor de Reservas, es coherente entre ellas.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Más de 40 conexiones con OTAs, TTOO, Channels Managers y Motor de Reservas.
CMS
Altamente personalizable, ofrece una amplia variedad de opciones de diseño y estilo para crear un sitio web atractivo y fácil de usar.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Libertad para crear y mantener tu propio sitio web.
- Accede, desde el CMS, toda la funcionalidad de Astro Hotel.
- Puedes incluir cualquier elemento de la base de datos.
MARKETING DIGITAL
Astro HMS ofrece un conjunto de funcionalidades dirigidas a la comunicación personalizada con el cliente y la promoción del establecimiento.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- CMS conectado a la base de datos.
- Comunicación con el cliente mediante Whatsapp, SMS o correo.
- Integrado con el CRM.
- Automatizaciones con el PMS, Punto de venta, Etc.
CRM
CRM permite a los equipos de ventas y marketing colaborar de manera efectiva y brindar un servicio más personalizado y de calidad a sus clientes.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Todas las interacciones que se realizan con los clientes quedan reflejadas en la plataforma.
- Segmentación y automatización de marketing.
GOBERNANTA
Permite a los usuarios programar las tareas de limpieza de forma eficiente y llevar un control detallado del inventario de productos de limpieza.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Elaborar planes de limpieza.
- Planificación del personal necesario a meses vista.
- Control de lencería.
- Automatización del trabajo y mejor comunicación entre los departamentos.
- Comunicación directa con el cliente.
SERVICIO TÉCNICO
Permite a los usuarios programas las tareas de mantenimiento de forma eficiente y llevar un control detallada del inventario de almacén.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Elaborar planes de mantenimiento.
- Planificación del personal necesario a meses vista.
- Automatización del trabajo y mejor comunicación entre los departamentos.
- Comunicación directa con el cliente.
MICE
La gestión de MICE es una herramienta esencial para la gestión de eventos y reuniones en un hotel o establecimiento turístico.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Autogestión ágil de los grupos mediante URLs.
- Gestión completa del presupuesto.
- Automatización de las órdenes de trabajo.
GESTIÓN DE VILLA
Herramienta esencial para la gestión de propiedades vacacionales.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Gestión de reservas.
- Tarifas, descuentos, promociones.
- Gestión de servicio al cliente.
- Gestión de servicio a la villa.
- Integración con canales de venta.
PUNTO DE VENTA
Control precios de las transacciones de venta de productos y servicios, seguimiento de inventario y estadísticas de venta en tiempo real.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Parte de la misma plataforma y unificado con la gestión financiera, stocks compras, etc.
RR.HH.
El módulo de Recursos Humanos es una solución completa que ayuda a las empresas a automatizar y simplificar sus procesos de RR.HH.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Contratación de personal.
- Gestión de turnos.
- Publicación de ofertas de empleo.
- Análisis del desempeño.
- Gestión de turnos.
- Formación y capacitación.
NÓMINA
Desde la configuración de los detalles de los empleados hasta la generación de los informes, todo el proceso se puede adaptar para que se ajuste a la empresa.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Configuración de las reglas de nóminas.
- Creación de contratos.
- Administración de empleados
- Generación de nóminas.
PROYECTOS
Gestiona todos tus cambios, mejoras en una sola herramienta y analiza tus avances.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Todo en una herramienta.
- Obras, cambios y mejoras.
- Control de empresas externas.
- Trabajo en equipo y avisos.
Servicios de alto valor añadido
Astro Hotel ofrece una amplia variedad de servicios especializados de valor añadido para ayudar a sus clientes a obtener el máximo provecho de la plataforma. Desde servicios de on-boarding hasta servicios de diseño y desarrollo de informes, Astro Hotel está comprometido en ofrecer servicios de alta calidad para mejorar la eficiencia y productividad de sus clientes.
On boarding
Nuestro onboarding se enfoca en brindar al cliente una experiencia satisfactoria y fluida, desde el proceso de adopción hasta el uso del producto o servicio, asegurando que el cliente obtenga el mayor beneficio posible.
Automatismos
Los servicios de desarrollo de automatismos de Astro Hotel están diseñados para mejorar la eficiencia y la productividad de las operaciones en un hotel.
Migración de datos
La migración de datos se realiza de manera cuidadosa y planificada para garantizar que los datos se transfieren con precisión y seguridad para que el proceso no afecte la funcionalidad del sistema final.