Enviar la Confirmación o Voucher de la reserva por correo electrónico

Permite automatizar el envío del Pre Check-in por correo desde el módulo de Email Marketing, según configuración por marca. El correo se envía al primer huésped registrado en la reserva, agilizando de este modo las gestiones a la llegada del huésped al establecimiento.

Cómo configurar la hora de entrada (check-in) y de salida (check-out) por defecto de la Marca: el valor que usa AstroHMS cuando una reserva no tiene una hora concreta pactada con el huésped.

Enviar el Pre Check-in manualmente consiste en que el recepcionista o responsable seleccione una reserva concreta y envíe al huésped el enlace de Pre Check-in desde el sistema. Esto permite que el cliente complete sus datos y documentación antes de la llegada, agilizando el registro en recepción y garantizando que la información esté disponible de forma anticipada.

Permite enviar la factura por correo electrónico directamente desde Astro HMS, adjuntando el PDF al mensaje automático y registrando el envío en el historial de la factura.

Paso a paso para personalizar un correo electrónico a partir de las plantillas genéricas ofrecidas por defecto. La plataforma cuenta con un editor de sencillo uso a partir del cual se pueden crear distintos diseños. También es posible automatizar el envío, así como autorellenar ciertos campos para una mayor personalización.