Las plantillas están escritas de forma genérica para que todos nuestro clientes sean capaces de poder usarlas.

Si queremos personalizar estas podremos hacerlo, y no solo desde un mismo lugar, sino desde todos los sitios donde podemos añadir una plantilla.

Una vez dentro de la opción de 'Plantillas' buscamos la plantilla que deseemos editar y la duplicamos. Esto es como medida de seguridad por si se comete algún error no perder la plantilla base o en caso de nosotros modificar la plantilla base, no modificare la que hayas personalizado.

Una vez duplicada la plantilla entramos dentro y podremos editarla.

La plataforma cuenta con un editor al querer seleccionar una plantillas, además de un botón para guardar la modificación como una nueva.

Algunas plantillas contienen Etiquetas que usamos para insertar datos automáticamente a los envíos, es importante no modificar estos para que sigamos teniendo las misma funcionalidad.

Modificación de la Plantilla

Podemos definir el asunto que va a recibir el destinatario.

En la plataforma contamos con un editor de texto interno que usaremos para la modificación de las plantillas.

Este es un editor de texto, con los que contamos con diferentes opciones.

Estilos de texto.

Negrita, cursiva y subrayada

Borrar estilo de la letra

Modificación del tamaño de la letra.

Color de la fuente.

Tamaño del fondo

Lista, Lista numérica

Checklist

Alienación del párrafo.

Cuadricula

Links

Inserción de imágenes

Y en caso de saber, podemos modificar el código de la plantilla.

Además de botón de ir hacia atrás y ir hacia delante.

Traducción de la Plantilla

Como en toda la plataforma, contamos con opciones de traducción.

Si modificamos una plantilla, tenemos que cargar la traducción de la misma.

En el cuadro de texto tenemos en la esquina superior derecha, las siglas del idioma en que estamos haciendo la plantilla.

Al pulsar ese enlace nos saltará otra ventana para poder traducir la plantilla..

Importante: A la hora de traducir las plantillas personalizas verás código del formato de texto, tenemos que traducir solo las palabras que has escrito en la plantilla.

Etiquetas

Si deseas que coja información automática del modelo donde estas haciendo la plantilla es posible hacerlo.

Contamos con una pestaña llamada "Campos Dinámicos" dentro del apartado "Asunto":

Para saber que etiqueta utilizar podemos ir a la pestaña e introducir el campo que queremos que se autocomplete.

Por ejemplo, para el nombre del huésped, el campo a buscar es "Customer name" y el subcampo podemos buscar 'name', en el contenido 'Placeholder Expression' nos mostrará la etiqueta que hemos de poner para autocompletar.

De esta manera podremos generar en ese momento el campo que estamos buscando.