PMS
Ajustes
Comprobaciones del cierre
LO QUE IMPIDE CERRAR
Auditor de noche
He validado y me salen tres filas en rojo: una llegada sin check-in, una factura en borrador y un parte de pisos sin terminar.
¿Qué bloquea de verdad y qué es sólo un aviso?
Jefe de recepción
Lo que no se resuelva esta noche, que quede apuntado a alguien.
¿Qué tiene que estar resuelto antes de cerrar, y quién lo resuelve?
Comprobaciones del cierre
Validar recorre una lista fija de comprobaciones sobre el día que se cierra. De las llegadas: que estén confirmadas, que hayan entrado, que tengan habitación para toda la estancia y que sus huéspedes tengan los datos del parte de viajeros. De la facturación: que no queden facturas en borrador ni sin cobrar, que el alojamiento, los extras y la tasa turística estén facturados y que los anticipos cuadren. Y del resto: los daypass y creditpass pendientes y los partes de trabajo de pisos. Cada fallo deja una actividad en el registro afectado, a nombre de quien valida.
- Aviso no es bloqueo: una ocupación que no existe para el tipo de habitación sale en ámbar y deja cerrar.
- Pisos también cierra: el parte de trabajo del día que se cierra sin hacer impide cerrar; los de días anteriores dejan aviso, pero no bloquean.
- Lo que no mira: las salidas sin check-out y las cajas del TPV abiertas no están en la lista, y un no-show no se marca solo.