Caso de uso

Registrar una avería de Mantenimiento desde el modo "Mis Habitaciones"

Gobernanta Gobernanta Mantenimiento Mantenimiento
Versión: 18.1 Última Actualiación: 30/04/2026 M Mar Reguant Salleras

Este caso de uso explica cómo registrar correctamente un parte de avería o mantenimiento en Astro HMS desde distintas pantallas: módulo de mantenimiento, ficha de reserva, ficha de habitación, Mis Habitaciones (Gobernanta) y módulo de Villas. Incluye los campos obligatorios, instrucciones y recomendaciones para su correcta gestión.

Objetivos

  • Registrar partes de avería desde cualquier módulo autorizado.
  • Vincular correctamente los partes con habitaciones, reservas y cargos.
  • Documentar trabajos realizados e instrucciones específicas.
  • Cargar productos y reflejar gastos en el parte.
  • Permitir actualización del estado de limpieza cuando aplique.

Acceso desde Mis habitaciones (Gobernanta)

  1. Acceder al modo Mis Habitaciones desde el módulo de Gobernanta.
  2. Seguir los pasos indicados en la documentación específica.

Importante: Para más detalle sobre este acceso, revisa la documentación específica del Mis Habitaciones.

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