Caso de uso
Registrar una avería de Mantenimiento desde el modo "Mis Habitaciones"
Cómo registrar una avería desde la opción Mis habitaciones del módulo de Gobernanta, permitiendo crear un parte de mantenimiento directamente desde la vista operativa de limpieza. También se pueden abrir los partes desde ficha de reserva, ficha de la habitación y desde los módulos Mantenimiento y Villas.
Módulos
Gobernanta
Mantenimiento
Consultor
Mar Reguant Salleras
Este caso de uso explica cómo registrar correctamente un parte de avería o mantenimiento en Astro HMS desde distintas pantallas: módulo de mantenimiento, ficha de reserva, ficha de habitación, Mis Habitaciones (Gobernanta) y módulo de Villas. Incluye los campos obligatorios, instrucciones y recomendaciones para su correcta gestión.
Objetivos
- Registrar partes de avería desde cualquier módulo autorizado.
- Vincular correctamente los partes con habitaciones, reservas y cargos.
- Documentar trabajos realizados e instrucciones específicas.
- Cargar productos y reflejar gastos en el parte.
- Permitir actualización del estado de limpieza cuando aplique.
Acceso desde Mis habitaciones (Gobernanta)
- Acceder al modo Mis Habitaciones desde el módulo de Gobernanta.
- Seguir los pasos indicados en la documentación específica.
Importante: Para más detalle sobre este acceso, revisa la documentación específica del Mis Habitaciones.
Valoración
¿Te ha resultado útil este documento?
¿No has encontrado lo que buscabas?
Abrir ticket de soporte¿Necesitas ayuda?
¿No encuentras lo que buscas?
Explora todos los procesos o contacta con soporte para recibir ayuda personalizada.