Registrar una avería desde la configuración de la habitación

Este caso de uso explica cómo registrar correctamente un parte de avería o mantenimiento en Astro HMS desde distintas pantallas: módulo de mantenimiento, ficha de reserva, ficha de habitación, Mis habitaciones (Gobernanta) y módulo de Villas. Incluye los campos obligatorios, instrucciones y recomendaciones para su correcta gestión.

Objetivos

• Registrar partes de avería desde cualquier módulo autorizado.
• Vincular correctamente los partes con habitaciones, reservas y cargos.
• Documentar trabajos realizados e instrucciones específicas.
• Cargar productos y reflejar gastos en el parte.
• Permitir actualización del estado de limpieza cuando aplique.

Acceso desde la Habitación

Entrar a la ficha de una habitación.

Localizar y pulsar el botón Mantenimiento.

Crear un nuevo parte como en los pasos anteriores.