Configurar el cierre de sesión o caja ciega

Habilitación del parámetro de seguridad que oculta el saldo teórico durante el arqueo de caja. Este proceso obliga al usuario a realizar un conteo físico real, evitando sesgos operativos y errores en la conciliación.

Punto de Venta > Configuración > Caja

Conceptos clave:

• Cierre de caja ciega: Configuración del sistema que desactiva la visualización de importes esperados en la interfaz de usuario.
• Arqueo: Proceso de verificación del efectivo físico presente en el cajón durante el cierre de turno.

Configuraciones previas: Es necesario asegurarse de contar con las configuraciones necesarias antes de continuar el proceso. Accede a la documentación de configuración desde este enlace.

Desarrollo del Proceso

Acceso a la configuración del módulo

Acceder al menú principal de Astro HMS y navegar a la sección de Configuración. Seleccionar el submenú de Caja o Punto de Venta según corresponda a la versión instalada. 

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Localización de parámetros de seguridad

Dentro de la configuración de caja, localizar la sección de "Pago". Identificar el campo denominado "Cierre de caja ciego" o "Ocultar saldo esperado". 

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Activación de la funcionalidad

Marcar la casilla de verificación correspondiente para habilitar el modo ciego. El sistema aplicará la restricción de visibilidad de manera inmediata a todos los usuarios con permisos de cierre. 

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Guardado de cambios

Pulsar el botón de "Guardar" o "Confirmar" en la parte superior de la interfaz para consolidar la configuración. El sistema refrescará las políticas de visualización aplicadas al cierre. 

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Importante: La activación de esta funcionalidad impacta directamente sobre todos los cierres realizados a partir del guardado. Asegúrese de informar al equipo de F&B sobre el cambio en el procedimiento de arqueo para evitar incidencias operativas.

Nota: Una vez configurado el modo ciego, el sistema no mostrará discrepancias al usuario hasta que el cierre sea validado y procesado por el sistema de contabilidad.

Resultado esperado 

El sistema estará configurado correctamente para ocultar los saldos esperados, asegurando que el proceso de cierre de caja se realice estrictamente mediante el conteo físico de los fondos.