Ordenar las opciones de venta con estrellas

Marca qué conviene vender primero según tu estrategia: cada opción de una tentativa sale con 0 a 3 estrellas y el motivo. Para revenue y dirección, que crean las reglas, y para recepción y reservas, que las ven al vender.

Objetivo

Que cualquier agente ofrezca primero lo que más le interesa vender al hotel, y sepa por qué.

Antes de empezar

• Permiso Estrategia / Manager para crear las reglas. Para ver las estrellas no hace falta.

Conceptos clave

• Regla de prioridad: qué opciones (hoteles, tipos de habitación, tarifas, regímenes, fechas y días de llegada) reciben cuántas estrellas, con una nota para el agente.
• Condiciones opcionales: habitaciones libres de esa opción (entre un mínimo y un máximo) y antelación hasta la llegada.
• Secuencia: se aplica la primera regla que se cumple, por orden.

Paso a paso

1. Ve a Estrategia › Venta › Prioridad de venta y pulsa Nuevo.
2. Ponle nombre (por ejemplo, el del hotel o la temporada).
3. En Lo que ve el agente, elige las Estrellas (0 a 3) y escribe la Nota para el agente: «Vende la doble superior antes que la estándar, para dejar libres las económicas».
4. En Ámbito (vacío = cualquiera), elige Marcas, Tipos de habitación, Tarifas y Experiencias, y las fechas Llegada desde y Llegada hasta. Lo que dejes vacío vale para todo.
5. En Días de llegada, deja marcados los días en que se aplica.
6. Si quieres, activa las Condiciones (deben cumplirse todas las activadas): Según libres (habitaciones libres entre un mínimo y un máximo) y Según antelación (días hasta la llegada).
7. Ordena las reglas con la Secuencia: la de número más bajo manda.
8. En una tentativa, pulsa Buscar disponibilidad para ver las opciones ordenadas con sus estrellas y el motivo.

Resultado esperado

En las opciones de la tentativa ves las columnas de estrellas y el motivo, de más a menos estrellas y, a igualdad, por precio.

Ten en cuenta

• Las estrellas salen de tus reglas, no de un cálculo automático de ocupación.
• La Nota para el agente sale tal cual en la columna Motivo y, si es larga, se corta: escríbela corta y en minúsculas.