Forzar la descarga de una nueva reserva o de una modificación/cancelación que todavia no ha entrado en Channel Manager

Recuperar y volcar en el PMS la última comunicación (modificación o cancelación) asociada a un localizador que no se ha aplicado automáticamente.

Importante: Esto depende directamente si la integración API del proveedor permite realizar dicha acción, si no ves el botón es que este canal no permite realizar este tipo de acciones.

Paso a paso

1. Acceso a Channel Manager

• Ir a Channel Manager​ desde el menú principal del sistema.
• Abrir Channel Manager​ → Proveedor.

2. Seleccionar el proveedor emisor

• Localiza y entra en la ficha del proveedor que emitió la reserva (ej.: Booking)

3. Reprocesar por localizador

• En la ficha del proveedor, abre la pestaña «Reserva con localizador».

• En el campo Localizador, introduce el código exacto (sin espacios ni sufijos internos).

• Pulsa el botón 'Descargar'.

Esta acción lanza una consulta de última comunicación disponible para ese localizador en el conector del proveedor y fuerza el volcado en el PMS (creación/actualización/cancelación según aplique).

Resultado esperado

• Si existe comunicación pendiente o más reciente, el sistema la descarga y aplica (modifica o cancela).
• Se registra un log de la operación en el historial del proveedor/reserva.

Validaciones posteriores

• Reserva en PMS: Abre la reserva por localizador interno o por nombre/fechas y verifica que cambios (fechas, ocupación, régimen, precios) o estado de cancelación se hayan aplicado.
• Trazabilidad en Cuásar: En Cuásar → Proveedor → Historial/Logs, revisa el timestamp, estado (OK/Warning/Error) y el payload (si está disponible).
• Consistencia contable (si procede): Si la modificación afecta a precios/anticipos, revisa pagos/anticipos y políticas NR.